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apo-discounter.de/Apotheke im Paunsdorf Center Kirsten Fritsch e. K.

Frau Kirsten Fritsch
Magdeborner Straße 14
04416 Markkleeberg
Deutschland

Tatsächliche Position kann abweichen.

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08 00 76 77 67 7
01 80 65 00 30 0
apotheker@apo-discounter.de

www.apodiscounter.de

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Kundenbewertungen für apo-discounter.de

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5 Bewertungen / 1 Antwort

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Lieferung dauerte 14 Tage, keine Erreichbarkeit, schlechter Kundenservice

Zukünftig werde ich wieder bei medikamente-per-klick.de und apotal.de einkaufen. Die sind ab 10€ versandkostenfrei und sehr günstig. Durch medizinfuchs.de ließ ich mich verleiten bei apodiscounter.de einzukaufen, weil meine 5 Produkte gut 3 € billiger waren. Dieser Versuch ist kläglich gescheitert und ich werde dort nie mehr einkaufen. Es hat sage und schreibe 2 Wochen gedauert, bis ich die Lieferung bekam, und das, obwohl alle Artikel als sofort lieferbar deklariert waren. In der Zwischenzeit 2 Vertröstungsmails in der ersten Woche und dann nichts mehr. Telefonisch sind sie nicht, überhaupt nicht erreichbar, und auf mails antworten sie nicht. Seit Jahren bestelle ich bei Versandapotheken, aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Schon der Bestellvorgang war missverständlich, schlechte Bedienerführung, und die angeforderte Transaktionsbestätigung von klarna.de (früher sofortüberweisung.de) wurde nicht geschickt. Wenigstens habe ich den Käuferschutz von trustedshop in Anspruch genommen, so dass ich im Notfall mein Geld zurückbekommen hätte. Einen Artikel hätte ich dringend gebraucht, da ich von einer Lieferzeit von 3-4 Tagen ausgegangen bin, die Sendung kam aber erst nach 14 Tagen und war wenigsten einwandfrei, so dass ich mir wenigstens den Aufwand mit der Rücküberweisung durch trustedshop ersparen konnte. Von dieser Apotheke kann ich nur abraten, zumal der leichte Preisvorteil, angesichts des sehr mangelhaften Services, nicht weiter ins Gewicht fällt.

Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 13.11.2018

apo-discounter.de antwortete ...
Guten Tag, vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Meinung an apo-discounter.de.

Ihre Reaktion auf die lange Lieferzeit können wir sehr gut verstehen und nachvollziehen.
Gern erläutern wir Ihnen die Zusammenhänge.

In der Tat kann es bei einigen Bestellungen zu Verzögerungen kommen.

Dies kann folgende Gründe haben:

- Lieferverzögerungen bei unseren Lieferanten bezüglich eines bestimmten Artikels in Ihrer Bestellung
- Neubezug eines Artikels in Ihrer Bestellung aufgrund eines Produktfehlers, der unter Umständen die pharmazeutischen Qualitätsansprüche gefährden könnte
- Ein Artikel aus Ihrem Warenkorb wurde kurzfristig vom Markt genommen (Sie erhalten hierüber eine gesonderte Information)

Wir bitten Sie um Entschuldigung für den entstandenen Lieferverzug und bedauern die damit verbundenen Umstände außerordentlich.

Mit freundlichen Grüßen Ihr Team von apo-discounter.de

Hat alles super geklappt, schnelle Lieferung

Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 01.10.2018

Schnelle und zuverlässige Lieferungen.

Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 19.09.2018

Schnelle Lieferung

Das erste Mal bestellt. Gleich per Rechnung bezahlt. Günstige Preise. Schnell geliefert.

Erfahrungsbericht von Gerlinde, 28.06.2018

bis 16 Uhr bestellt, dann Lieferung am nächsten Tag (möglich)

Wenn ich Medi. schnell brauche (z.B. am nächsten Tag) finde ich hier super:

"Alle Bestellungen, die Mo-Fr bis 16:00 eingehen und ausschließlich Produkte mit dem Hinweis "sofort lieferbar" enthalten, verlassen in der Regel noch am selben Tag unser Haus"

leider nicht so super: VK-frei erst ab 29 EUR Bestellwert !

Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 18.01.2017

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