Apolux

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apolux.de/Apotheke im Paunsdorf Center Kirsten Fritsch e. K.

Frau Kirsten Fritsch
Magdeborner Straße 14
04414 Markkleeberg
Deutschland

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Tatsächliche Position kann abweichen.

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01 80 63 00 20 0
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Kundenbewertungen für Apolux

3
3 von 5 Sternen
39 Bewertungen / 9 Antworten

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Medikamente haben etwas lange Lieferzeit. Ware und Abwicklung sehr gut !
Erfahrungsbericht von evord51, 17.12.2018
lange Lieferzeit
Die Lieferzeit betrug über 3 Wochen, Bezahlung über Klarna nervt nur, weil nichts funktioniert. Wenigstens gab es eine rechtzeitige Info über die Verspätung.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 08.12.2018
Apolux antwortete ...
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Den Lieferverzug bitten wir zu entschuldigen. Selbstverständlich liegt es stets in unserem Interesse Ihnen die bestellte Ware innerhalb der zugesicherten Zeit zu liefern. Als kleine Entschädigung erhalten Sie einen Wertgutschein per eMail.
- Lieferzeit 8 Tage
- ein Artikel fehlte hätte ich diesen nicht reklamiert, wäre da eine Gutschrift gekommen????
- Retoure wurde erst nach meiner Mail Gut geschrieben
- - - Ich habe am 04.11.2018 bestellt heute am 27.11.2018 ist alles erledigt.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 27.11.2018
Apolux antwortete ...
Vielen Dank für Ihre Bewertung.

Wir bedauern außerordentlich, dass Sie unzufrieden sind und können dies sehr gut nachvollziehen. Der Grund für die Verzögerung ist eine unerwartet hohe Nachfrage, nach den von Ihnen bestellten Produkten. Hierfür bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Dies ist keinesfalls unser Anspruch und wir arbeiten intensiv daran, jede Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.

Mit freundlichen Grüßen.

Ihr apolux.de Team
Abzuraten, Emails werden nicht gelesen, Telefon nicht besetzt! Nach Storno der Bestellung wurde diese 3 Tage später versandt
Erfahrungsbericht von Gunter, 12.11.2018
Apolux antwortete ...
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Auf Grund der enormen Nachfrage kann es vereinzelt zu längeren Wartezeiten kommen. Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung, dass Sie uns daher nicht direkt erreichen konnten.

Für solche Fälle, bieten wir Ihnen einen Rückrufservice an, wenn Sie uns telef. kontaktieren, gerade aber kein Mitarbeiter verfügbar ist.

Mit freundlichen Grüßen.

Ihr Team von apolux.de
Ware nicht lieferbar, keine Kontaktmöglichkeit
Lieferung, trotz eines Lieferber-Statuses auch nach über einer Woche nicht verfügbar. Keine Möglichkeit der persönlichen Kontaktaufnahme.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 12.11.2018
Apolux antwortete ...
Vielen Dank für Ihre Nachricht.

Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung in Ihrem Fall verzögerte. Grund war eine kurzfristig unerwartet hohe Nachfrage nach einem Produkt. Wir arbeiten intensiv daran, unseren Kunden künftig weitere Informationen und Möglichkeiten zur deren Bestellung zur Verfügung zu stellen.

Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Team von apolux.de
Bis jetzt noch keine Ware erhalten! Wann kommt diese?
Bis wann bekomme ich meine Bestellung?
Erfahrungsbericht von Beate Geist, 11.11.2018
Alles lief problemlos
Schnelle Lieferung. Alles gut. Gerne wieder.
Erfahrungsbericht von Klaus, 30.10.2018
Preislich gut!
Preislich gut, nicht die schnellsten, ansonsten o.k.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 29.10.2018
FINGER WEG!
Bestellung an 4.10.18 aufgegeben und gleich überwiesen. Seit dem warte ich auf das Paket. Es kamen 2 Mails mit Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert. Seit 11.10.18 Schweigen im Walde. Telefonisch nur Bandansage. Keine Reaktion auf Nichts. Vermutung: der Pleitegeier schwebt schon tief. Überlege mir, die Polizei einzuschalten.
Gilt übrigens auch für die apo-discount.de; Juvalis; apolux.de und DIA
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 22.10.2018
Apolux antwortete ...
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Wir bitten Sie vielmals um Entschuldigung, dass sich Ihre Lieferung verzögerte. Hintergrund ist die kurzfristig unerwartet hohe Nachfrage nach einem Produkt Ihrer Bestellung. Dies tut uns sehr leid und ist keinesfalls unser Anspruch. Wir arbeiten stetig daran, jede Kundenbestellung schnellstmöglich und mit größer Sorgfalt zu versenden. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Team von apolux.de
angebotene Medikamente überhaupt nicht verfügbar
am 28.09.2018 für über 200€ bestellt. Jetzt schon zum zweiten( und letzten) Mal ist die Ware überhaupt nicht verfügbar. 2 mal Nachfrage, ohne Übermittlung eines Liefertermins. Bis heute, dass sind fast 3 Wochen, keine Antwort, keine Ware, keine Entschuldigung. Das braucht keiner. Vorsicht bei dringenden Medikamenten, dass kann nach hinten losgehen.
Erfahrungsbericht von Frank, 17.10.2018
Apolux antwortete ...
Vielen Dank für Ihre Nachricht.
Es tut uns sehr leid, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögerte. Wir haben uns dazu separat bei Ihnen per Email nochmals gemeldet. Mit freundlichen Grüßen, Ihr apolux.de Team
NIE WIEDER - 3,5 Wochen Lieferzeit, keine Teilieferung bei 200 EUR Auftragswert :-(
Krasser Laden: am 11.9.18 bestellt und 200 EUR per PayPAL vorausbezahlt, am 4.10.18 Lieferung bekommen. NIE WIEDER! Übrigens scheinen die Versandapos seit ca. 1 Jahr Probleme mit dem Großhandel bei Belieferung zu haben oder sowas ähnliches. Früher jahrelang heute bestellt, übermorgen Paket da, heute quer durch die Bank 1-3 Wochen Lieferzeit. Wie wär's mal mit echter aufsichtsrechtlicher Überprüfung dieses krassen Geschäftsgebahrens ?! Oder hat man durch das Tai-chi der ruhigen Aufsichtshand vor noch mehr Wutbürger zu generieren?!
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 04.10.2018
Lange Liefertermine bis 2 Wochen
Schon 2 mal sehr spät geliefert.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 02.10.2018
Das ging schon mal besser
Von der Bestellung bis zur Abholung sind 9 Tage vergangen. Die Firma hat sich zwar in einer Mail dafür entschuldigt und sogar einen 3€-Gutschein mit gesandt. Leider nutzt das nichts, wenn man ein Medikament möglichst schnell braucht. Reeller fände ich es, wenn eine Teillieferung erfolgen würde und die Artikel, die gerade nicht lieferbar sind, nachgesandt würden.
Außerdem gab es Probleme mit der Lieferung an die Packstation. Auf dem Adressetikett war zwar meine Postnummer, aber nicht die Nummer der Packstation angegeben - wohl mangels einer zusätzlichen Adresszeile. Ich musste also in die Stadt zur Poststelle fahren, inclusive Parkplatzsuche etc.
Schade, das ging schon einmal viel besser bei apolux. Bei meinen letzten Bestellungen davor lief alles problemlos.
Erfahrungsbericht von Norbert Fleißner, 19.07.2018
Wiederholt sehr lange Lieferzeiten - definitiv NICHT zu empfehlen!!
Wiederholte Bestellung und erneut unnatürlich lange Lieferzeiten vom mehr als 10 Tage. Sowas geht gar nicht ohne Vorankündigung. Dies muss einem Besteller bereits bei der Bestellung mtgeteilt werden.

Apolux werde ich in Zukunft meiden und dort definitiv NICHT mehr bestellen.
Erfahrungsbericht von Stefan, 08.07.2018
Zufriedener Kunde
geliefert wie bestellt, vollkommen ausreichend verpackt und unbeschädigte ware in kurzer zeit geliefert.
bestelle dort gerne wieder.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 02.07.2018

Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von MediPreis.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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