Eurapon

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223 Bewertungen

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Eurapon Pharmahandel GmbH

Eurapon Pharmahandel GmbH
Herr Kubilay Talu
Scipiostraße 3
28279 Bremen
Deutschland


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Kundenbewertungen für Eurapon

3,7
3,7 von 5 Sternen
223 Bewertungen / 11 Antworten

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Entspricht nicht meiner Vorstellung einem gutem Service! Schade!!
Lieferung kam endlich nach 8 Tagen | meine Anfrage wann ich mit dem Artikel rechnen kann & auch nach der 2t E Mail, ging mann gar nicht auf meine E Mail ein | E Mail Verlauf wie telefonieren, sind mit sehr negativen Erfahrungen zu verbuchen | Ich habe 3 Tage versucht jemanden telefonisch zu erreichen & die Weiterleitung unter der Nr.0 ist ohne Funktion | 1 bestellter Artikel wurde ohne Ankündigung gar nicht geliefert | Entspricht nicht meiner Vorstellung einem gutem Service! Schade!! Ich muss mich den anderen Käufern mit schlechter Erfahrung & schlechter Bewertung bei diesem Anbieter anschließen.
Erfahrungsbericht von ,
Katastrophal: 2 Wochen Lieferzeit
wenn man leidet und wartet ist das viel zu lang, minus 5 Sterne wären angebracht.
Es geht auch anders: In der selben Zeit habe ich anderweitig 5 andere Pakete mit nicht dringendem technischen Inhalt in jeweils 1-2 Tagen Lieferzeit erhalten.
Erfahrungsbericht von ,
Die Ware ist nach 5 Tagen bei mir eingetroffen. Allerdings lag keine Rechnung bei. Nach 4 Monaten erhielt ich einen(!) Umschlag mit zwei Mahnungen. Beim Eintreffen dieser Mahnungen war die erste laut Datum bereits 4 Monate alt, die andere eine Woche. Es wurde gedroht ein Inkassounternehmen zu beauftragen, wenn man nicht innerhalb von einer Woche (also am Tag des Eintreffens der Mahnungen) die Rechnung + 5€ Mahngebühr bezahlen würde. Telefonisch ist niemand zu erreichen. Die Rückruffunktionalität funktioniert nicht. Nach 20 Minuten wird man aus der Warteschleife geschmissen.
Erfahrungsbericht von ,
Lange Lieferzeit und nicht lieferbare Artikel
Shop ist nicht zu empfehlen! Lange Lieferzeiten 1 1/2 Wochen und das für eine unvollständige Bestellung! Die nichtlieferbaren Artikel waren Ihnen Probleme von meiner Hausapotheke beim Großhandel bestellbar (über Nacht); also liegt die Ursache dafür bei Eurapon!
Erfahrungsbericht von ,
Finger weg!
Ein Stern ist noch zu viel! Bestellung am 7.12., Rückfrage zu Lieferstatus unmöglich: Telefon-Hotline faktisch nicht erreichbar, Rückrufservice funktioniert überhaupt nicht, keine Reaktion auf email-Anfrage. Am 13.12. (nach 7 Tagen!) email-Info dass ein bestelltes Produkt nicht lieferbar ist. Der Clou: das Medikament wird durchgängig im Shop weiter als "sofort lieferbar" angeboten. Restlieferung erfolgte dann am 16.12. (nach 10 Tagen!). Die Erstattung des anteiligen Kaufpreises für nicht gelieferte Ware erfolgte erst nach Aufforderung am 19.12.! Fragwürdiger Shop, grottenschlechter Kundenservice, da helfen auch günstige Preise nicht weiter. Daher das Fazit: Finger weg!
Erfahrungsbericht von ,
Nie wieder!!! Frech und schlechter Kundenumgang
Diese Apotheke kann ich nicht weiter empfehlen! Warte seit 1 Woche auf die Sendung, angeblich ist DHL die Verzögerung in Schuld. Nach endlosen Anrufen habe ich endlich jemand ans Telefon bekommen. Mailbox und email wurde ignoriert und nicht beantwortet. Das Geld wurde vom Konto ebenfalls schon vor 1 Woche abgebucht. Sehr schlechter Umgang mit Kunden und freche Antworten scheinen dort normal zu sein. Es besteht keinerlei Interesse dem Kunden zu helfen oder entgegenzukommen. Man könne auch nichts ändern, irgendwann käme die Ware dann schon. Sowas freches habe ich noch nicht erlebt. Kundenservice geht definitiv anders. Da ich die Abbuchung vom Konto widerrufen wollte, teilte man mir mit, daß ich dann die Kosten zu tragen hätte. Sehr arrogant und patzig. Diese Apotheke werde ich nie wieder in Anspruch nehmen. Dann zahle ich lieber mehr!!!!
Erfahrungsbericht von ,
Boso Medikus X
Vorsicht - unseriöser Händler.
Nach Bestellaufgabe des Blutdruckgerätes Boso Medikus X wurde dies durch Eurapon zum
Preis von 38,35 EUR bestätigt.
Nach recht langer Lieferzeit wurde ein zweiter Artikel gesandt,- ohne Erläuterung warum das Blutdruckgerät nicht mitgeliefert wurde.
Erst auf Nachfrage wurde erklärt, daß der Großhändler die Lieferung zu den o.g. Preis eingestellt hätte und das Gerät nicht mehr lieferbar sei.
Nach Prüfung musste ich feststellen, dass es doch lieferbar ist jedoch zu einem höheren Preis.
Auf Reklamationen bezügl. der Lieferung zum ursprünglichen Preis erfolgten lediglich fadenscheinige Ablehnungsnachrichten.
Also Vorsicht bei Bestellungen bei diesem Online-Händler !
Nennewitz
Erfahrungsbericht von ,
chaotisch. Obwohl Produkt angeblich auf Lager war, erfolgte keine Lieferung (kein Verlass auf mündliche Zusage) Stundenlanges Warten in der Warteschleife. Mailbox funktioniert nicht.
Erfahrungsbericht von ,
Artikel im Web-Shop lieferbar, wurde aber nicht geliefert
Der bestellte Artikel war im Shop als lieferbar angegeben. Er wurde aber leider nicht geliefert mit der Begründung: Großhändler hätte nicht geliefert". Anschließend im Web-Shop nachgesehen, Artikel ist weiterhin auf Lager!!
Erfahrungsbericht von ,
Nach 3 Tagen Mitteilung, dass Ware nicht lieferbar.
Ich gehe mal davon aus, dass es betreffend Bezahlung/Erstattung keinen Ärger gibt. Ich lasse mir eine "wir können nicht liefern" Antwort gefallen- aber die muss dann sehr zügig kommen. Wer im Online Geschäft mitmischt, muss sich entsprechend aufstellen!
Dann war das eben der erste und letzte Kontakt mit diesem Laden- es gibt ja genügend andere!
Erfahrungsbericht von ,
Nie wieder
Ware bestellt, Ware bezahlt, Ware nicht geliefert, Lieferung endgültig abgesagt. Geltende Gesetze scheinen nich zu interessieren.
Erfahrungsbericht von ,
abzocke finger weg
bestellt und keine ware erhalten. werde die sachen meinen anwalt übergeben. kann die rechtsschutzversicherung auch mal was tun.
Erfahrungsbericht von ,
Stets einwandfreie Lieferungen
Seit vielen Jahren bestelle ich bei Eurapon ca. vier Mal im Jahr, immer auf Rechnung, und habe bisher keine negativen Erfahrungen gemacht. Lieferung für vorrätige Artikel (Arzneimittel, Nahrungsergänzung, ...) meistens nach zwei Tagen.
Erfahrungsbericht von ,
Zuverlässig und schnell
Ich habe schon oft bei eurapon bestellt und habe immer alles zuverlässig und sehr schnell (was vielleicht auch daran liegt, dass ich in Bremen wohne) geliefert bekommen. Auch kann ich dort auf Rechnung bezahlen. Ich kann diese Apotheke guten Gewissens weiterempfehlen.
Erfahrungsbericht von ,
Lieferung
Habe die Bestellung storniert. Trotz zweimaligem Anruf sind die Medikamente noch in Bearbeitung.
Erfahrungsbericht von ,
Eurapon antwortete ...
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider konnte Ihre Bestellung in System nicht mehr storniert werden, da der Prozess zu weit fortgeschritten war. Das Paket kam wieder an uns zurück und wurde gutgeschrieben. Ihr eurapon Team

Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von MediPreis.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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