Eurapon

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630 Bewertungen

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Eurapon Pharmahandel GmbH

Eurapon Pharmahandel GmbH
Herr Kubilay Talu
Scipiostraße 3
28279 Bremen
Deutschland

Eurapon Standort
© OpenStreetMap-Mitwirkende
Tatsächliche Position kann abweichen.

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04 21 47 87 78 10
04 21 47 87 78 61
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Kundenbewertungen für Eurapon

3,5
3,5 von 5 Sternen
630 Bewertungen / 11 Antworten

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Miserabel
Ich war Stammkundin jahrelang bei dieser Apotheke. Aber schon komisch dass sehr vielen immer das gleiche passiert. Ich habe bestellt etwas und es wurde keine Rechnung dazu gelegt, dann bekam ich keinerlei Mahnung weder per Post noch per Email und später kommt ein Brief vom Inkasso Unternehmen!!! Sowas macht man nicht und vor allem mit Stammkunden. Ich hoffe, dass Kundenservice diese Konfliktsituation lösen kann, natürlich wenn die Apotheke guten Ruf haben möchte?
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 11.09.2018
schnelle zuverlässige Lieferung
super schnell und völlig problemlos
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 23.08.2018
Top
hier wird immer zügig geliefert
Super Preise
Einziger Minuspunkt ist die telefonische Erreichbarkeit bei der Bestellung
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 09.08.2018
Lieferschwierigkeiten
Nachdem die Lieferung nicht kam storniert
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 07.08.2018
Nie wieder! Kundenfreundlichekeit sieht anders aus...
Ich habe bei dieser Apotheke die Sonnencreme für meinen Sohn bestellen wollen und habe in dem Zuge noch andere Dinge bestellt, um die Versandkosten zu sparen. Leider habe ich bei der Lieferung dann erfahren dürfen, dass die Sonnencreme momentan nicht lieferbar sei. Jedoch ist diese seit Tagen immer noch im Shop erhältlich. Auf Nachfrage bei der Hotline, ob sie diese nun versandkostenfrei nachliefern oder mir einen entsprechenden Code zukommen lassen könnten, sagte mir die nette Dame, dass dies nicht möglich sei. Ich müsste neu bestellen und dann natürlich auch noch den Versand zahlen. Das hat meiner Meinung nach nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun!
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 03.08.2018
Sehr schnelle Lieferung bin sehr zufrieden mehr Euros kann man nicht sparen kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 31.07.2018
Schnelle Lieferung
Alles gut angekommen
Die Apotheke würde ich weiterempfehlen
Erfahrungsbericht von Alois, 29.07.2018
Sehr günstige Ware. Rechnung lag dem Paket bei, was für mich sehr wichtig ist. Innerhalb einer Woche geliefert.
Gerne wieder.
Erfahrungsbericht von Gerlinde, 23.07.2018
Gut und günstig!
Bestelle schon lange bei dieser Apotheke. Bin sehr zufrieden. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Erfahrungsbericht von Gerlinde, 28.06.2018
Alles gut, gerne wieder.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 26.06.2018
Vorsicht abzocke
Nach 11 Tagen bestellte und per Paypal bezahlte Ware noch nicht bekommen. Die Schuld liegt angeblich bei DHL. Leider wird sich um den Verbleib meines Paketes seitens des Verkäufers nicht gekümmert. Am Telefon bekommt man von einer unfreundlichen Dame gesagt, da hätte man halt Pech gehabt. Fall bei Paypal ist schon eröffnet.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 25.05.2018
27 x Mal bestellt - 1 Rechnung übersehen - sofort Inkasso !
Seit Anfang 2015 habe ich regelmäßig (27 x Mal) bestellt und war soweit zufrieden. Im vergangenen Herbst habe ich 1 Rechnung nicht ausgeglichen.
Seither wieder 7 Mal bestellt ohne einen Hinweis auf offene Forderungen !!!
Nun 6 Monate später der Brief vom Inkasso-Büro. Telefonische Erreichbarkeit gleich Null.
Nun bestelle ich beim Mitbewerber, der ist auch noch preislich günstiger.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 06.04.2018
Eurapon antwortete ...
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Da Sie sich über mehrere Kundenkonten bei uns angemeldet haben, konnte die offene Rechnung bei den Neubestellungen nicht gesehen werden. Sie haben per E-Mail eine Zahlungserinnerung und per Post eine Mahnung erhalten, bevor wir den Fall an das Inkassobüro abgegeben haben. Ihr eurapon Team
Ein sehr schlechtes Geschäftsgebaren!
Ein sehr schlechtes Geschäftsgebaren. Ich hatte an einem Samstag Abend meine Produkte bestellt und sofort nach Bestellabschluss meine Bankangaben geändert. Anschließend, drei Tage später, wurde jedoch versucht, von meinem alten Konto das Geld einzuziehen. Anschließend sollte ich die Gebühren der Rücklastschrift bezahlen, obwohl der Fehler eindeutig Europon zuzuschreiben ist. Man verlangte anschließend Mahngebühren und drohte mir sogar mit Inkasso.
Ich kenne es so, dass immer das Bankkonto herangezogen wird, welches bei Lastschrifteinreichung vorliegt, nicht das Konto was zum Bestellzeitpunkt hinterlegt war. Das war das letzte Mal, dass ich dort bestellt habe.
Erfahrungsbericht von Sven Petzold, 05.04.2018
Eurapon antwortete ...
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Änderungen bei den Daten bzw. der Bestellung können im Nachhinein nur durch uns und nicht über das Kunden Konto geändert werden. Ihr eurapon Team
Der Kunde steht im Mittelpunkt - nur leider nicht, wenn man mal eine Rechnung vergessen hat
In den meisten Shops bezahle ich mit PayPal, manchmal Kreditkarte, eins zwei .. mal auch auf Rechnung. Auch bei Eurapon. Dann ist es passiert. Die Rechnung habe ich wahrscheinlich mit der Verpackung entsorgt und vergessen - peinlich. Ich habe weder eine Mahnung erhalten noch eine freundliche Email, wie es auf der Internetseite unter Unternehmensleitbild beworben wird.
Stattdessen 9 Monate später eine Rechnung vom Inkassodienst Tesch. Natürlich habe ich sofort bezahlt, aber der Nachgeschmack bleibt. Und die Entscheidung, nicht mehr über diesen Shop zu kaufen.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 18.03.2018
Eurapon antwortete ...
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben am 5.10.17 eine Zahlungserinnerung per E-Mail erhalten, die Mahnung wurde Ihnen am 3.1.18 zugeschickt. Da wir keinen Zahlungseingang verbuchen konnten, haben wir den Fall an das Inkassounternehmen abgegeben. Ihr eurapon Team
Keine Rechnung dann Inkasso mit horrenden Gebühren
Mit der Lieferung kam keine Rechnung, auch sonst kam keine schriftliche Zahlungsaufforderung bis ein Brief von Creditreform kom der den Rechnungsbetrag +150% Inkasso Kosten forderte. DerKundenservice wollte nicht helfen. Absolute Unverschämtheit. Werde dort nie wieder bestellen. Lasst bloß die Finger weg von diesem unseriösen Anbieter.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 16.03.2018
Eurapon antwortete ...
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Sie haben am 2.11.17 eine Zahlungserinnerung per E-Mail erhalten, die Mahnung wurde Ihnen am 22.1.18 per Post zugeschickt. Da wir keinen Zahlungseingang verbuchen konnten, haben wir den Fall an das Inkassounternehmen abgegeben. Ihr eurapon Team

Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von MediPreis.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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