Eurapon

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Eurapon Pharmahandel GmbH

Eurapon Pharmahandel GmbH
Herr Kubilay Talu
Scipiostraße 3
28279 Bremen
Deutschland


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Kundenbewertungen für Eurapon

3,5
3,5 von 5 Sternen
174 Bewertungen / 11 Antworten

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Eigentlich 0 Sterne
Ich bin über ein Vergleichsportal auf die Versand-Apotheke Eurapon gestoßen, da meine Sachen dort sehr viel günstiger angeboten wurden, als sonst irgendwo.
Ich habe am 22.11.2018 meine Bestellung getätigt, am Montag habe ich bestimmt 30 x versucht die Hotline zu erreichen, da meine Bestellung immer noch nicht bearbeitet wurde und ich die Sachen dringend gebraucht hätte,leider ohne Erfolg.
Daraufhin habe ich 2 Mails geschrieben, eine etwas netter, woraufhin ich eine blöde Standartmail mit Fehlern zurück bekommen habe und eine nicht so nette Mail, woraufhin ich bis heute noch keine Antwort habe.
Also habe ich es weiter telefonisch versucht, aber man wird immer wieder aus der Leitung geschmissen.
Heute habe ich die ganzen Bewertungen der letzten Tage und Monate gesehen und ich war entsetzt.
Also nun habe ich ein Konflikt bei PayPal angemeldet und die Bestellung auf der Seite von Eurapon storniert und was war?? Innerhalb von 5 Minuten hätte ich eine Bestätigung über mein Storno. Geht es noch? Das ist der schlechteste Kundenservice, den ich je erlebt habe und ich hoffe der Laden wird bald dicht gemacht, weil man die Kunden doch nicht so verarschen kann?!
Ich hoffe nur, dass ich Euch Neukunden helfen kann, ihr dort nicht bestellt und ich mein Geld schnell wieder bekomme.
Erfahrungsbericht von ,
alles bestens
Top Ware, günstige Preise, schnell und zuverlässig!
Erfahrungsbericht von ,
Schon öfters bei eurapon bestellt, immer hochzufrieden
Erfahrungsbericht von ,
Versand
Alles schnell gekommen,
sind sehr zufrieden
Erfahrungsbericht von ,
Kundenservice
Bitte die Kollegen in der Hotline besser schulen. Sehr unhöflich und unprofessionell nach einer nachfrage wo meine Ware die ich vor 2 Wochen bestellt habe sei,
Erfahrungsbericht von ,
Schnelle Lieferung, alles ok.
Erfahrungsbericht von ,
Nie wieder!
Liefern ohne Rücksprache nur einen Teil der Ware aus und ändern den Kaufvertrag damit einseitig ab. Nachlieferung der (im Shop als sofort verfügbar angebotenen) Ware oder Rücknahme der Bestellung wird abgelehnt. Darf das fehlende Medikament jetzt teuer (weil nochmal zzgl. Versandkosten) bestellen. Hätte ich lieber gleich bei einem anderen Shop bestellt. Lieferzeit übrigens 5 Werktage. Nie wieder!
Erfahrungsbericht von ,
Schnelle und korrekte Lieferung
Erfahrungsbericht von ,
Nie wieder
Die haben ihr Geld. Wenn eine Sendung kaputt ankommt, hat man verloren. Fotos, Formular schicken. Dann Funkstille. Und das düals Apotheke, die Medikamente verkauft, die Menschen dringend brauchen.
Erfahrungsbericht von ,
Miserabel
Ich war Stammkundin jahrelang bei dieser Apotheke. Aber schon komisch dass sehr vielen immer das gleiche passiert. Ich habe bestellt etwas und es wurde keine Rechnung dazu gelegt, dann bekam ich keinerlei Mahnung weder per Post noch per Email und später kommt ein Brief vom Inkasso Unternehmen!!! Sowas macht man nicht und vor allem mit Stammkunden. Ich hoffe, dass Kundenservice diese Konfliktsituation lösen kann, natürlich wenn die Apotheke guten Ruf haben möchte?
Erfahrungsbericht von ,
schnelle zuverlässige Lieferung
super schnell und völlig problemlos
Erfahrungsbericht von ,
Top
hier wird immer zügig geliefert
Super Preise
Einziger Minuspunkt ist die telefonische Erreichbarkeit bei der Bestellung
Erfahrungsbericht von ,
Lieferschwierigkeiten
Nachdem die Lieferung nicht kam storniert
Erfahrungsbericht von ,
Nie wieder! Kundenfreundlichekeit sieht anders aus...
Ich habe bei dieser Apotheke die Sonnencreme für meinen Sohn bestellen wollen und habe in dem Zuge noch andere Dinge bestellt, um die Versandkosten zu sparen. Leider habe ich bei der Lieferung dann erfahren dürfen, dass die Sonnencreme momentan nicht lieferbar sei. Jedoch ist diese seit Tagen immer noch im Shop erhältlich. Auf Nachfrage bei der Hotline, ob sie diese nun versandkostenfrei nachliefern oder mir einen entsprechenden Code zukommen lassen könnten, sagte mir die nette Dame, dass dies nicht möglich sei. Ich müsste neu bestellen und dann natürlich auch noch den Versand zahlen. Das hat meiner Meinung nach nichts mit Kundenfreundlichkeit zu tun!
Erfahrungsbericht von ,
Sehr schnelle Lieferung bin sehr zufrieden mehr Euros kann man nicht sparen kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen
Erfahrungsbericht von ,

Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von MediPreis.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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4 Preisvorteil bezogen auf den MediPreis-Referenzpreis (MRP)
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