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682 Bewertungen

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Euro-Apotheke K. Talu e.K.

Euro-Apotheke K. Talu e.K.
Herr Kubilay Talu
Scipiostraße 3
28279 Bremen
Deutschland

eurapon Standort
© OpenStreetMap-Mitwirkende
Tatsächliche Position kann abweichen.

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04 21 47 87 78 61
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Kundenbewertungen für eurapon

3,6
3,6 von 5 Sternen
682 Bewertungen / 11 Antworten

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Nach jahrelanger Zufriedenheit nicht mehr empfehlenswert
Habe am 04.05.2020 für über 100 € Medikamente bestellt und im Voraus bezahlt. Bis heute keine Ware - keine Entschuldigung - keine Rücküberweisung, trotz mehrfacher telefonischen und schriftlichen Kontakt. Ich bin seit Jahren Kunde bei denen und hatte z.B. im Jahr 2019 für über 600 € Medikamente bestellt - war immer zufrieden - ABER jetzt ......... Ich kann das Verhalten nicht gut heißen. Die Firma Eurapon kann man leider nicht mehr empfehlen, Sehr sehr schade.......
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 19.05.2020
Auftrag bestätigt, trotzdem kein Auftrag im System
Ich habe am 11.11.2019 insgesamt 5 Artikel bestellt mit Lieferzeit: Sofort verfügbar; Zahlungsart: SEPA Lastschrift. Ebenfalls am 11.11.2019 kam die Bestellbestätigung mit Bestellnummer. Bis zum 19.11.2019 passierte nichts. Ich habe am 19.11.2019 angerufen und nachgefragt. Antwort: Es gibt KEINEN Auftrag zu der angegebenen Bestellnummer. Frage: Wie kann das sein? Antwort: Vielleicht waren die Sachen nicht lieferbar? Vielleicht war es die falsche Zahlungsart? Soll das heißen, dass in solchen Fällen Aufträge automatisch gelöscht werden? Wenn ja, bliebe die Frage, warum man als Kunde keine Information bekommt, wenn ein Auftrag aus dem System entfernt wird. Wie kann es sein, dass Sachen im Shop günstig angeboten und als lieferbar angezeigt werden, bestellt werden, die Bestellung bestätigt wird und dann kein Auftrag zu finden ist. Bei 200 negativen Bewertungen kann ich nicht an einen unglücklichen Einzelfall glauben. Ich werde dort nicht noch einmal kaufen.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 18.11.2019
Ware ist nie eingetroffen, eurapon weiß nicht wo sich die Ware befindet, Schadenersatz wird noch verweigert
Ware bestellt, Rechnung kam ganz flott und auf die ware warte ich seit der Rechnung am 09.10.19 bis heute (29.10.19). eurapon weiß nicht, wo sich die Ware befindet und verweigert Schadenersatz, ergo geht die Angelegenheit zum Rechtsanwalt
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 29.10.2019
Rückerstattung von zu viel bezahltem Geld lässt auf sich warten
Ich habe erstmalig bei eurapon bestellt. Ein Artikel aus der Bestellung konnte nicht geliefert werden, sein Preis wurde aber abgebucht. Seit nunmehr gut 18 Tagen und drei Anfragen beim Kundenservice laufe ich einer Rückerstattung hinterher.
Ich werde dort nicht mehr bestellen, zumal ich mit anderen Online-Apotheken bislang sehr zufrieden war.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 01.10.2019
Nie wieder bei diesem Shop. Ich warte heute noch auf meine Lieferung. Das Versandrisiko wird entgegen der Geschäftsbedingungen voll auf den Kunden abgewälzt. Es bleibt letztlich nur der Rechtsweg. Die Geschäftspraktiken dieser Apotheke grenzen an Betrug.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 30.09.2019
Das allerletzte
Ich habe häufig und für eine Menge Geld dort bestellt. Immer auf Rechnung, die ich natürlich immer sofort überwiesen habe. Dann habe ich, innerhalb einer Woche ein 2. Mal bestellt und wunderte mich, daß mein Paket nicht kam. Als ich nir den Bestellvorgang nochmal angesehen habe, sehe ich daß ich Vorkasse bezahlen sollte. Ich versuchte mehrfach dort anzurufen, ohne jemals jemanden zu erreichen. Daraufhin habe ich woanders bestellt. Plötzlich kommt, obwohl ich die Vorkasse nicht bezahlt habe das Paket, daß ich nicht mehr haben wollte. Auf Email keine befriedigende Antwort und kurz darauf eine Mahnung für das vorherige Paket, welches seit Wochen bezahlt war. Unglaublich inkompetent und dreist.
Ich kann nur vor denen warnen!
Erfahrungsbericht von Katja Severin, 29.09.2019
nicht zu empfehlen
Am Mittwoch Mittag das Rezept abgeschickt mit Wunsch nach einem auf der Homepage angeboten Generika. Freitag kam ein Anruf: das Generika sei nicht mehr verfügbar, nur der Originalhersteller (30% teurer). Aus Zeitgründen akzeptiert - versendet erst am Montag, Lieferung am Dienstag – indiskutabel. Tablettenschachtel in einem mindestens 100x so großen Karton, Müllverpackung, ein Briefumschlag hätte es auch getan.
Generika immer noch auf der Homepage gelistet - Verarschung.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 21.09.2019
2 Artikel bestellt, kommentarlos nur einer geliefert
Ich habe zwei verschiedene Artikel bei eurapon bestellt, weil diese im eurapon-Onlineshop beide als verfügbar angezeigt wurden. Einmal ein relativ teures Nahrungsergänzungsmittel für über 90 Euro und eine spezielle Hautlotion für 14,87. Auch die Bestellbestätigung enthielt beide Artikel. Geliefert wurde aber 4 Tage nach Bestellbestätigung kommentarlos nur der teure Artikel. Das ist mir bei Eurapon schon mal passiert, ich hielt das für ein Versehen. Das scheint aber Methode zu sein !
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 16.09.2019
Preis vs. Qualität
Eine Woche nach meiner Bestellung war die Ware nicht da (der angegebene Hermes-Shop hatte sie zurückgewiesen - warum, war nicht zu ermitteln). Als ich nach "unendlichen" Versuchen, jemanden bei der Hotline zu erreichen, endlich jemanden am Apparat hatte, wurde mir zugesichert, die gehe am nächsten Arbeitstag an die von mir genannte, alternative Zustelladresse. Fast eine Woche später wieder nichts da. Endlose Zeit in Warteschleifen verbracht. Schließlich eine total gestresste, sehr unfreundliche Mitarbeiterin "Service"-Mitarbeiterin am Telefon gehabt. Als ich ihr sagte, dass sie sehr unhöflich sei, legte sie auf. Als die Ware schließlich doch noch kam, war das Paket außen perfekt, aber die innenliegende Ware sah aus, als sei ein Auto darüber gefahren: jede einzelne Faltschachtel plattgedrückt oder sogar eingerissen!! (Auch, wenn die Ware selbst noch verwendbar war). Ein gutes Kauferlebnis geht anders. Ein günstiger Preis ist eben doch nicht alles.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 01.09.2019
Lange Lieferzeit, schlechter Service, Erreichbarkeit praktisch unmöglich.
Wir haben einen Monat auf die Lieferung der bestellten Medikamente gewartet.
Auf unsere Anfrage(nach 2 Wochen) nach dem Verbleib, wurden wir mit einer standardisierten Antwort darauf hingewiesen,
dass der Versand in der Regel nach einigen Tagen erfolgt. Laut Onlineshop waren alle Artikel die ganze Zeit sofort verfügbar.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 01.09.2019
nie wieder eurapon
Ich werde dort sicher nicht noch einmal bestellen. Unerträglich lange Wartezeiten, blöde Aussagen und Antworten von Mitarbeitern, etwa so ,daß man ja wo anders bestellen soll, bei Nachfrage frech und überheblich, Lieferung unvollständig, bestellte und bestätigte Ware wird ersatzlos gestrichen und leider noch vieles mehr
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 29.08.2019
Falsche Lieferung
Es wurde nicht die bestellte Ware geliefert, sondern komplett etwas anderes.
Nach ca 35 min Warteschleife, endlich jemanden erreicht, der ist allerdings nicht zuständig und kann nicht weiterhelfen, hat mich wieder in die Warteschleife geschickt!
Eine Rücksendung ist nicht so einfach, da ich ja nicht die Bestellnummern der falschen Artikel habe und garnicht weis, wie teuer sie sind. Leider ist meine Bestellung schon bezahlt.....
Jetzt habe ich per e.mail um Rückruf gebeten, sicherlich passiert da auch nichts
Absolut nicht zu empfehlen
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 28.08.2019
15 Tage Lieferzeit
Ich habe am 5.8. bei Eurapon bestellt, das Paket wurde am 20.8.von Hermes zugestellt.
Diese Apotheke ist nie telefonisch erreichbar; auf eine mail-Anfrage am 9.8.nach dem Verbleib des Pakets wird erst am 14.8. geantwortet.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 25.08.2019
Lieferung dauert zu lange. Telefonisch nicht erreichbar. Mail wird nicht beantwortet.
Am 11.08.19 eine Bestellung (Rezeptfrei) über 96,57 € aufgegeben, am 14.08. vormittags war diese noch unter (ihre Bestellung wird bearbeitet) vermerkt. Habe dann versucht telefonisch Verbindung aufzunehmen aber nach zwei mal 30 min in der Warteschleife eine Mail abgeschickt und auf diese jedoch keine Antwort erhalten. Am Mittwochabend war die Sendung bei DHL angemeldet aber erst am Freitag abgeschickt. Am Montag den 19.08. wurde diese zugestellt.
Die Ware war in Ordnung und vollständig.
Ich habe schon des öfteren bei EURAPON bestellt, aber mit Sicherheit zum letzen Mal.
So kann man mit Kunden nicht umgehen.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 20.08.2019
11 Tage bis zum Eintreffen des Paketes,Endloswarteschleife bei der Hotline.Hier bestelle ich nichts mehr.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 19.08.2019

Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von MediPreis.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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