Aponeo

Bei Bestellung wurden alle Artikel als "sofort lieferbar" ausgewiesen. Nach einer Woche kam eine Mail mit Verzögerungsbenachrichtigung ohne neuen Liefertermin. Nach eineinhalb Wochen kam die Bestellung an, aber ein Artikel fehlte. Einen Tag später kam die Ankündigung zur Rücküberweisung für den Artikel.
Wenn ich dringend auf eines der Medikamente angewiesen wäre, sind eineinhalb Wochen nicht akzeptabel.
Zudem wird bis heute angegeben, dass man per PayPal bezahlen kann. Dies war bei mir aber nicht möglich und ich musste widerwillig auf AmazonPay ausweichen.

Habe bis jetzt schon mehrfach bestellt, und bin eigentlich zufrieden. Der Liefertermin könnte etwas kürzer sein, auch ohne Gebühren.

geliefert wie zugesagt

schnelle Lieferung, gerne wieder

schnell, alles i.O.

die Apotheke hat gute Angebote und liefert schnell

Innerhalb von einer Woche ist mir zweimal Geld von meinem Konto abgebucht worden.
Obwohl ich nie etwas bestellt habe, oder
Kunde von der Apotheke bin.
Sauerei
Bitte um sofortige Aufklärung

Ich habe woanders bestellte Medikamente spätestens am nächsten Werktag da wenn ich per paypal bezahlt habe aber hier nach 3 Werktagen immer nocht nicht obwohl ich Bevorzugte Bestellabwicklung mit 1 € mehr bei der bestellung ausgewählt habe, emails werden nicht beantwortet eine Katastrophe Service, nie wieder.

Durchweg überzeugend!
- gute Angebote/Preise
- übersichtliche Darstellung
- einfacher Bestellprozess
- Lieferzeit akzeptabel

Der Versand erfolgte relativ schnell. Das war jetzt nicht der schnellste Versand, den ich kenne, aber er war auf jeden Fall ausreichend schnell. Hier habe ich wenig auszusetzen.

Was mich bei diesem Anbieter aber stört, ist dass man standardmäßig eine Email bekommt, dass es zu Verzögerungen käme. Das nervt. Solche Emails sollten nur versandt werden, wenn es wirklich zu Verzögerungen kommt.

Der Versand erfolgte relativ schnell. Das war jetzt nicht der schnellste Versand, den ich kenne, aber er war auf jeden Fall ausreichend schnell. Hier habe ich wenig auszusetzen.

Was mich bei diesem Anbieter aber stört, ist dass man standardmäßig eine Email bekommt, dass es zu Verzögerungen käme. Das nervt. Solche Emails sollten nur versandt werden, wenn es wirklich zu Verzögerungen kommt.

Versand dauert zu lange. Für schnelleren Versand muss man bei dieser Apotheke extra zahlen.

Die Lieferung erfolgte in einem angemessenen Zeitraum. Ein Stern weniger gebe ich, weil die mitbestellte Dose Dr. Jacobs Basenpulver offen war und ein Teil des Pulvers im Paket verstreut lag, also unbrauchbar ist.
Ich kann nicht beurteilen, ob dies bereits beim Verpacken passiert ist, oder auf dem Transport durch DHL. Anscheinend gab es einen hohen Druck auf die Dose, wodurch sich der Deckel öffnete und sogar die darunter liegende verschweißte Aluversiegelung der Dose abgeplatzt ist, so dass ein Teoil des Basenpulvers ins Paket austreten konnte. Das Bestellung war sehr straff gepackt, ohne Zwischenräume und Luftpolsterfolie. Diese könnte solche Missgeschicke verhindern und bietet den notwendigen Schutz des Inhalts vor Beschädigungen.

Lieferung erfolgte, wie immer, umgehend nach der Bestellung.