cleverapo.de

Die bestellte Ware war auf Grund einer erhöhten Nachfrage wohl nicht vorrätig, was wiederum eine längere Lieferzeit zu Folge hatte. Es wäre gut den Bestand im Webshop anzuzeigen. Nach einem telefonischen Rückruf ging es dann sehr schnell.

Nix zu kritisieren

Mir wurde ein Re-Import-Medikament geliefert, welches auch günstiger ist, anstatt des bestellten Inlandproduktes (aus Deuschland). Auf zweimalige E-Mail-Nachfrage bzgl. Preisdifferenz-Erstattung wurde leider nicht reagiert und telefonisch sind sie auch nicht erreichbar. Also Finger weg von diesem Versandhändler!!!

vor fast 2 Wochen bestellt und bezahlt, schnelle Lieferung zugesagt, aber seitdem keine Reaktion, nicht mal eine Information

Ich habe am 03.10.2024 bei der Apotheke zur Brücke in Bautzen Medikamente bestellt und 17,95 € für einen gekühlten Expressversand gezahlt. Stattdessen wurde das Paket erst nach mehreren Tagen als normales DHL-Paket zugestellt – ohne Express und ohne ausreichende Kühlung.

Mehrfach habe ich versucht, das Problem per E-Mail zu klären, aber es wurde entweder ausweichend geantwortet oder gar nicht mehr reagiert. Öffentliche Behauptungen der Apotheke, dass eine Expresslieferung erfolgt sei, entsprechen nachweislich nicht den Tatsachen.

Ich bin sehr enttäuscht und kann diese Apotheke nicht weiterempfehlen.

Kein entsprechend gekühlter Versand für den ich extra 17,95 Euro bezahlt habe!!!
Telefonisch nicht erreichbar!!!

Schneller Versand

Reagieren nicht auf emails. Bei Telefonaten wird Ersatz versprochen. Trotzdem keine Klärung. Bei Einschaltung von PayPal wird behauptet "da das Paket angenommen wurde, war kein Mangel vorhanden". Ich habe sofort, nach dem öffnen des Pakets, reagiert.

Ich habe ein Medikament bestellt welches bei 2-8 Grad gekühlt werden muss. Das Paket kam mit dem Medikament etwas zerknüllter Werbebroschüre und einem Mini Kühlakku welcher das Medikament höchstens minimal von Unten gekühlt hat. Geschweige denn den Versand über die geforderte Temperatur gehalten hat. Auf telefonische Nachfrage soll ich den Rückversand selbst bezahlen - Person am Telefon auch absolut unfreundlich und wenig hilfsbereit. Ich soll doch wann anders wieder anrufen???!!!
Weiter erreicht man den Händler mit der auf der Rechnung aufgedruckten Telefonnummer überhaupt nicht. - Man musste erst Google bemühen um eine Telefonnummer zu finden die auch funktioniert.

Schnelle Lieferung, alles dabei; meinen Erwartungen wurde voll entsprochen. Ich kaufe gerne wieder und empfehle clever apo.de gerne weiter.

Bin sehr zufrieden mit derLieferung, schnell, gut, preiswert