Sparmed

Ware am 04.01. bestellt und bis Heute (11.01.) keine Ware bekommen oder etwas davon gehört.
Also mal bei der Hotline angerufen, ca.8 min. Warteschleife und dann eine EXTREM UNFREUNDLICHE MITARBEITERIN am anderen Ende.
Frech und Pampig brauche ich mir nicht zu geben.
Einmal und nie wieder werde ich dort bestellen.
Es kann immer mal etwas schief laufen, aber dann dem Kunden auch noch patzig kommen das geht gar nicht.

Vor über 3 Wochen habe ich z. T. rezeptpflichtige Medikamente im Wert von über 50 Euro bei sparmed.de bestellt und nie geliefert bekommen. Auf Mails wird grundsätzlich nicht geantwortet bisher. Da ich überwiesen habe, gehe ich vom Verlust des Betrages aus. Auf Storno-Mail und Bitte um Rücküberweisung keine Antwort & keine Reaktion. Auch auf Ankündigung einer Anzeige keine Reaktion. Heftig!!!

Leider stimmt die angegebene Lieferzeit von 3 Tagen keinesfalls. Falls Engpässe für Produkte bestehen, wäre es schön, hierüber informiert zu werden. Auf Nachrichten per E-Mail wurde gar nicht reagiert.

Nach drei Wochen ohne jegliche Reaktion auf Anruf und Email habe ich die Bestellung storniert. Acht Minuten nach der Stornierung kam die Bestätigung mit folgender Begründung: "Das Paket wurde von DHL zurück gesandt." Mir wurde keine Versandbestätigung und keine Verfolgungsnummer angezeigt und von DHL gab es keinerlei Info. Für wie blöde hält die Apotheke ihre Kunden. Nie mehr wieder, Finger weit weg!!!

keine Antwort auf Emails, tel. nicht erreichbar, keine Info zu Liefersituation, erteilte Lastschrift aber sofort nach Bestellung belastet. So geht das nicht !!!!

Wie schon paar mal beschrieben, eine einzige Katastrophe. Man erreicht niemand, wenn doch dann nur Ausreden, seit Wochen laufe ich meinem bereits bezahlten Geld hinterher. Lieber nicht bestellen !!!!

Bitte tut mir einen Gefallen und bestellt niemals bei Sparmed!!! Der Laden ist eine Katastrophe! Ich habe vor 10 Tagen etwas bestellt und es wurde anscheinend nicht mal versendet. Der Kundenservice ist absolut inkompetent und sagt nur, dass deren System nicht funktioniere. Was für eine schwache Ausrede. Wenn deren Management es nicht hinbekommt eine Online-Apotheke zu führen, dann sollten die es lieber sein lassen. Nachdem ich mir jetzt mal die Bewertungen durchgelesen habe, werde ich den Fall nun an die Behörden melden und die sollen den Laden mal unter die Lupe nehmen und dicht machen…

Hotline/Tel. nicht erreichbar (auch nach 45-minütigen Warteschleife nicht). Bestellte Ware (mit einer Lieferzeit von 2-3 Tagen) nach über 1 Woche immer noch in der „Bearbeitung“. Mails werde schlicht ignoriert. Fall bei Paypal (aufgrund vermuteten betrügerischen Absichten sowie arglistiger Täuschung)

Bitte tut mir einen Gefallen und bestellt niemals bei Sparmed!!! Der Laden ist eine Katastrophe! Ich habe vor 10 Tagen etwas bestellt und es wurde anscheinend nicht mal versendet. Der Kundenservice ist absolut inkompetent und sagt nur, dass deren System nicht funktioniere. Was für eine schwache Ausrede. Wenn deren Management es nicht hinbekommt eine Online-Apotheke zu führen, dann sollten die es lieber sein lassen. Nachdem ich mir jetzt mal die Bewertungen durchgelesen habe, werde ich den Fall nun an die Behörden melden und die sollen den Laden mal unter die Lupe nehmen und dicht machen…

Alles i.O.; sehr gerne wieder

bin zufrieden

Leute, Leute,
jedem sollte mittlerweile bekannt sein, dass es derzeit Lieferengpässe bei den Großhändlern gibt.
Ich habe meine Bestellung -mit kurzer Verzögerung- zuverlässig verpackt, sicher erhalten.
Dankeschön!

Leider in der Vorweihnachtszeit eerklärlich

Lieferablauf durch Weihnachtspostafkommen etwas gestört Aber nach Ankündigung vor Weihnachten nicht mehr ,ging es schrittweise je 1 Tag runter.Gekommen ist es 1 Tag früher als die korrigierte Mitteilung.Eigentlich bravo; aber bei Medikamebnten ist Verlässlichkeit g gefragt, denn im Notfall muss man dann doch auf eine vor Ort Apotheke zurückkommen.