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Kundenbewertungen für Sparmed

4,2
4,2 von 5 Sternen
162 Bewertungen / 74 Antworten
(August 2018 - Juli 2026)

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Bestellung dauert ewig
Es werden jetzt schon 3 Wochen und meine Bestellung ist immer noch nicht angekommen.
Kontakt dauert mehrere Tage um dann eine automatische Antwort zu bekommen.
Erfahrungsbericht von anonym, 16.07.2026
Sparmed antwortete ...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten.
Wir können gut nachvollziehen, dass Sie nach 3 Wochen, ohne weitere Information verärgert sind. Wenn sich eine Bestellung verzögert und gleichzeitig weder eine Information zum Bearbeitungsstand erfolgt noch eine telefonische Klärung möglich ist, führt das verständlicherweise zu Unzufriedenheit.

Wir möchten den von Ihnen geschilderten Ablauf gerne genauer prüfen. Anhand der Angaben in Ihrer Bewertung konnten wir Ihre Bestellung bislang jedoch nicht eindeutig zuordnen. Wenn Sie uns Ihre Bestell- oder Kundennummer über unser Kontaktformular oder per E-Mail mitteilen, prüfen wir den Vorgang sorgfältig und geben Ihnen anschließend eine persönliche Rückmeldung.

Ihr Sparmed Team
Sehr lange Lieferzeit
Ich habe meine Bestellung vor neun Tagen aufgegeben und bis heute keine Versandbestätigung. In einer anderen Onlineapotheke habe ich gestern morgen bestellt. Für Morgen wurde die Lieferung angekündigt. So bin ich es gewohnt!
Erfahrungsbericht von anonym, 19.05.2026
Sparmed antwortete ...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es tut uns leid, dass Sie Anlass zu dieser Bewertung haben. Wir verstehen, dass eine ausbleibende Rückmeldung und eine bereits bezahlte Bestellung zu Unsicherheit führen können. Bitte kontaktieren Sie uns unter Angabe Ihrer Bestellnummer direkt per E-Mail oder über unser Kontaktformular. Wir prüfen Ihren Vorgang individuell und setzen uns schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung. Vielen Dank für Ihre Unterstützung und Ihr Verständnis.

Ihr Sparmed Team
10 Tage Wartezeit trotz mehrfacher Telefonate – enttäuschend
Ich habe am 16.03.2026 eine Bestellung aufgegeben und die Ware erst heute, nach vollen 10 Tagen, 26.03.2026 erhalten. Für eine Apotheke ist das eine extrem lange Zeitspanne. Besonders ärgerlich: Mangelnde Verfügbarkeit: Zwei Positionen meiner Bestellung konnten gar nicht geliefert werden. Hoher Aufwand: Ich musste insgesamt dreimal telefonisch nachhaken, und dennoch hat es so lange gedauert. Positiv anzumerken ist lediglich, dass die Rückerstattung für die nicht lieferbaren Medikamente bereits erfolgt ist. Dennoch ist der gesamte Prozess für mich nicht zufriedenstellend gelaufen. In Zukunft werde ich meine Medikamente wohl woanders bestellen.
Erfahrungsbericht von Peter, 26.03.2026
Sparmed antwortete ...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Es tut uns leid, dass Ihre Bestellung nicht im erwarteten Zeitrahmen bei Ihnen angekommen ist. Wir verstehen, wie enttäuschend das gerade bei Apothekenbestellungen ist. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern und eine zeitnahe Bearbeitung zu gewährleisten. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

Ihr Sparmed Team
Sendung war nicht komplett, Lieferzeit länger als 1 Woche
So lange Lieferzeiten bin ich bei Medikamenten nicht gewöhnt. Die nicht lieferbare Ware war der eigentliche Grund meiner Bestellung. Sie wurde im Sortiment noch als lieferbar angeboten. Sonst hätte ich die Bestellung gar nicht aufgegeben. Was gut funktioniert hat: schon nach wenigen Tagen, als die Sendung noch gar nicht abgeschickt war, hatte ich das Geld für die fehlende Ware schon auf dem PayPal Konto. Deshalb auch 2 Sterne.
Erfahrungsbericht von Brigitte Nikitsch, 27.02.2026
Sparmed antwortete ...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Versandapotheke zu bewerten. Wir beziehen die Artikel über pharmazeutische Großhändler, auf die im Umkreis von Berlin mehrere Apotheken die Ware bestellen. Ab Bestellzeitpunkt ist die Ware für uns nicht reserviert, was zur Folge hat, dass die Artikel bereits vergriffen sind und es sich zeitlich überschneidet mit Ihrem Bestellabschluss. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

Ihr Sparmed Team
Bruchlandung !
Sendung nicht schlagsicher verpackt ! 1x Rosaxan ausgelaufen und kaputt.
Erfahrungsbericht von anonym, 22.04.2025
Sparmed antwortete ...
Vielen Dank für Ihre Kritik. Wir entschuldigen uns bei Ihnen, dass die Sendung nicht einwandfrei angekommen ist. Gern können Sie sich mit Ihren Anliegen an den Kundenservice wenden.
eigentlich schade
eine Lieferzeit von 5 Tagen ist noch so OK
ein Ablaufdatum für( Dobendanspray ) von 11/2022 finde ich leider etwas unglücklich
Fazit :
können Sie 5 Tage auf ihr Medikament warten und verbrauchen es dann sofort
ist alles Ok ------sonst keine Beanstandungen
Erfahrungsbericht von anonym, 13.05.2022
Sparmed antwortete ...
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie länger als gewohnt auf Ihre Bestellung warten mussten und Sie mit dem Ablaufdatum nicht zufrieden sind. Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen und würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Sparmed Team
Unvollständige Lieferung
Lieferung schnell, aber unvollständig; Preisdifferenz unaufgefordert zurückgezahlt, aber erforderlicher Nachkauf macht ursprünglichen Preisvorteil zunichte.
Erfahrungsbericht von anonym, 21.09.2020

Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von MediPreis.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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