Aponeo

Habe Freitag vormittags bestellt (6 Artikel und alle sofort lieferbar). Am Dienstag habe ich nachmittags angerufen, um zu fragen, wann es versendet wird (weil im Kundenkonto immernoch "In Bearbeitung" stand. Antwort: es ist schon in der Kiste, Versand heute (Dienstag) oder morgen. Mittwoch am frühen Abend habe ich nochmals angerufen, da Status immer noch "In Bearbeitung" war. Keine konkrete Aussage, ob es heute noch weggeht. Ich bat eindringlich um Klärung --> um 17:45 nach 1,25 Stunden Rückruf. Man sagt mir, dass das Paket bei der Post verloren gegangen sei (wo man vorher noch sagte, es muss nur noch an DHL übergeben werden). Man storniert meinen Auftrag, da es auch am nächsten Tag nicht möglich wäre das Paket abzuschicken und ich gesagt hatte, dass ich es dringend brauche. Nun kann ich die Bestellung woanders nochmals aufgeben. Kann sein, dass ich nur Pech hatte - aber Ehrlichkeit wäre dann wenigstens angebracht.
Also- wer eine einigermaßen schnelle Lieferung haben möchte, bestellt besser woanders.

Meine Bestellung habe ich über medipreis.de zusammengestellt und beim drittbesten Anbieter bestellt (keine Porto- und Versandkosten), also aktuell bei Aponeo. Beim Erhalt von Ware und Rechnung habe ich festgestellt, dass es leider doch teurer war.
Eine Anfrage bei Aponeo hat nicht weiter geholfen. Der Artikel war nun ca. 22 % teurer als in Medipreis angezeigt. Wegen des relativ geringen Betrages absolut (rund 3 €) habe ich die Ware behalten und nicht reklamiert bzw. zurückgeschickt.

Wie gewohnt habe ich meine Bestellung über medipreis.de selektiert und habe beim "scheinbar" günstigsten Anbieter, in diesem Fall Aponeo, bestellt. Leider habe ich erst beim bereits vollzogenen Abschluss der Bestellung festgestellt, dass es nun doch teurer war. Auf Anfrage bei Aponeo wurde mir mitgeteilt, dass eine Bestellung direkt bei Aponeo teurer wäre, obwohl ich über medipreis bestellt hatte.

Da die Bestellung für meine betagten Eltern war, habe ich vom Widerrufsrecht keinen Gebrauch gemacht.