Versandapotheke DocMorris

Die Lieferung mit Hermes ist einfach unterirdisch ... Ich würde dringend wechseln !!!

Nie wieder doc Morris.Am 16.12 Onlinerezept bei doc M eingelöst.Am Tag 7 eine Email geschrieben und nachgefragt, keine Rückmeldung. Tag 14 angerufen um zu erfahren, dass es Probleme mit dem Speditionsfirma gibt. Habe gebetet meinem Rezept frei zu schalten so dass es in der Apotheke bestellt werden kann. Seit 2 Tage und 4 Telefonate, ist das Rezept Immer noch als eingelöst markiert, bin ohne Med und habe 3 unfreundliche unkompetente Herren am Telefon gehabt. Heute, 31.12 sitze ich ohne Medikament da.

Alles OK. Schnelle Lieferung. Gute Erfahrung mit Doc Morris, Bonussystem.

Lieferzeit von 1 Woche und mehr ist nicht akzeptabel. DocMorris hatte auch schon vor Medikamenten-Engpass viel zu lange Lieferzeiten. Werde zukünftig nicht mehr dort bestellen, dann lieber ein paar € mehr bezahlen, aber die Ware kommt zeitnah.

Mucisilvan im Dezember 2022 bestellen, gültig bis Oktober 2023. Die Gültigkeitsdauer der von anderen Apotheken bestellten Medikamente ist nach 2025.

14 Tage warte ich nun schon auf die Bestellung. Es tut sich immer erst was NACHDEM man es endlich geschafft hat telefonisch durchzukommen und Dampf abgelassen hat. 3* habe ich nun schon anrufen müssen. Das Einzige was DocMorris dazu zu sagen hat ist: "bitte haben sie Verständnis", "lassen sie sich eine Kleinstmenge verordnen um die Wartezeit zu überbrücken" (das Medikament reicht für 25 Tage das geht sogar aus dem Rezept hervor) und "bitte geben sie uns noch eine Chance" - Na ganz sicher nicht !

Ich habe es besseren Wissens wieder einmal versucht. Und wiederum habe ich es bereut. Bestellt hatte ich mehrere Päckchen Basentee. Die online-Bestellung klappte problemlos. Allerdings erhielt ich nach kurzer Zeit ein Mail, dass man die Bestellung storniert hätte, da der Tee auf absehbare Zeit nicht lieferbar wäre. Ein Anruf beim Hersteller ergab, dass es keine Einschränkungen der Lieferfähigkeit gibt. Warum also das Ganze? Vielleicht weil ich mich einmal beschwert hatte, dass DocMorris unterschiedliche Preise für Selbstzahler und Privatrezeptinhaber hat. Es handelte sich damals nicht um rezeptpflichtige Artikel. Natürlich war der Preis bei Vorlage eines Privatrezeptes höher als für Selbstzahler. Oder war es vielleicht zu aufwendig, mehrere Päckchen eines Tees zu besorgen? In jedem Fall passte das Ganze offenbar nicht in das (finanzielle) Geschäftsmodell des Unternehmens. Zum Glück gibt es online-Apotheken, die ein kundenfreundliches Geschäftsmodell bevorzugen.

Die Preise sind erheblich höher wie in Online angezeigt werden.
Da ist meine Apotheke vor Ort preiswerter. Werde hier nichts mehr bestellen.

Die Preise sind erheblich höher wie in Online angezeigt werden.
Da ist meine Apotheke vor Ort preiswerter. Werde hier nichts mehr bestellen.

Es war wieder einmal Zeit meine Hausapotheke aufzufüllen. MediPreis.de gab mir für viele Artikel Doc Morris an, der die besten Preise für meine Wünsche hatte.
Innerhalb von 3 Tagen schon, hatte ich die Bestellung bei mir im Haus.
Wunderbar, so kann es weitergehen. Ich bin aber doch erstaunt, dass Doc Morris kontinuierlich, im ganzen Jahr, geliefert hat, obwohl einmal eines meiner verschriebenen Medikamente NICHT vorrätig war. Ich bin wieder einmal - sehr zufrieden ~ !!

die Verbindung mit "medipreis" ist nicht ausreichend!!!

nicht immer schnelle Lieferung

Alles i.O.; sehr gerne wieder

1. Die Bestellung wurde erst nach 1,5 Wochen versendet.
2. Der Registrierungs- und Bestellvorgang ist zu kompliziert.