Versandapotheke DocMorris

Schon sehr lange Kunde bei DocMorris. Sehr schnelle und zuverlässige Belieferung. Gute
Bearbeitung. Würde DocMorris auf jeden
Fall empfehlen

geliefert wie bestellt, bezahlung per paypal, alles problemlos.
gerne bestelle ich dort wieder.

Ich sah mir bei verschiedenen online Apotheken geeignete Salben an und bestellte auch welche. Von Doc Morris bekomme ich eine Mahnung, ohne das auf dieser das gelieferte Produkt bezeichnet wäre. Eine Rechnung von Doc Morris liegt mir nicht vor. Nachfragen per Telefon landen in der Warteschleife, per e-mail beantwortet ein BOT viele Fragen, aber nicht die, die ich gestellt hatte. Eine zweite e-mail wurde von einer Mitarbeiterin inhaltsleer beantwortet. Auf Nachfragen reagiert keiner. Ich weiß nicht, wo die guten Bewertungen herkommen.

Warnung! Keinesfalls ein eRezept bei Doc Morris einreichen! Doc Morris agiert unzuverlässig und unprofessionell, das kann zeitliche Verzögerungen triggert, die man sich bei verschriebenen Medikamenten nicht leisten kann – gesundheitsgefährdend! Ich habe mein eRezept 2097618741 an einem Nachmittag eingereicht und mir wurde die Lieferung für den nächsten Tag avisiert – gut. Wenige Stunden später erhielt ich die Mitteilung, dass ein oder zwei Artikel nicht vorrätig sind und sich die Auslieferung deshalb verzögert. Auch nach vier Tagen (!!) habe ich noch keine Lieferung erhalten!… Meine Apotheke würde so etwas in einen an einem halben Tag besorgen. Aber Doc Morris musste offensichtlich erst im Lager nachschauen und feststellen, dass die Artikel nicht vorrätig sind. Dann hat es noch zwei Tage gedauert, bis sie überhaupt losgeschickt wurden… Ich habe versucht, Doc Morris über die Hotline zu erreichen – vergeblich… Auf meine Mail an den Service habe ich natürlich auch noch keine Antwort erhalten. Das war das erste und letzte Mal, dass ich Doc Morris ein Rezept anvertraut habe, ich lösche die App. Ich rate dringend davon ab!

Schnell und unkompliziert

Ich habe direkt nach der Einlösung eines Rezeptes die Bestellung storniert.
Trotzdem hat Doc Morris die Bestellung weiter ausgeführt und Tage später auch geliefert. Ich warte jetzt seit Tagen auf eine Antwort auf die Stornierung und ein Etikett zum zurück senden

Sammelbestellung zum betsen Preis getätigt. Versand erfolgte schnell, Verpackung war entsprechend gut. Gerne wieder. Vielen Dank.

In letzter Zeit häufen sich die Vorfälle bei mir das die bestellten Artikel obwohl angegeben wird "sofort lieferbar" nicht versendet werden. Auf Nachfrage bei DocMorris würden die Verzögerungen daher kommen das teilweise einige Artikel nicht sofort lieferbar sind und erst geordert werden müssen. Darauf habe ich ihnen gesagt das dann ein Fehler in ihrem System bzw. in der Software ist! Es darf ja nicht vorkommen wenn bei der Aufgabe der Bestellung alle Artikel mit "sofort lieferbar" angeboten werden.

Zum Jahreswechsel erhielt ich einen Gutschein der Apotheke "Zur Rose" über 20€ fr ein E-Rezept, dass via DocMorris-App einzulösen war. Also lud ich die App herunter, meldete mich an und scannte mein Rezept. Tags datauf erhielt ich einen Anruf von DocMorris, den ich nicht unmittelbar annehmen konnte. Fehler! Seitdem versuche ich, DocMorris telefonisch, via Chat oder per Msil zu kontaktieren. Fehlanzeige! Übrigens: mein E-Rezept wurde kommentarlos storniert... Ich habe den Verdacht, dass hier nur persönliche Daten abgefischt werden!

Schon öfters hier bestellt. Unkompliziert und schnell - gerne wieder

Schon öfters hier bestellt. Unkompliziert und schnell - gerne wieder

Leider musste ich zum wiederholten Male eine Pleite mit Doc Morris erleben.
Wie schon bei einer vorherigen Bestellung, waren die bestellten Artikel auf einmal nicht lieferbar. Telefonisch durchzukommen ist so gut wie unmöglich. Nach 10 Tagen wurde die Bestellung einfach storniert. Das war jetzt das letzte Mal, dort zu bestellen. Lieber zahle ich mehr und erhalte meine Ware schnell. Ein Unding für eine Apotheke.

Am Freitag bestellt, Mittwoch zugestellt. Finde ich für eine Apotheken Lieferung nicht wirklich akzeptabel.

Lieferfähigkeit, Erreichbarkeit und Kommunikation mangelhaft.