Versandapotheke DocMorris

Ich hatte ein Privatrezept eingereicht mit zwei Artikeln. Daraufhin bekam ich von Doc Morris die Nachricht, einer davon sei nicht lieferbar. Auf meinen Vorschlag hin, das fehlende Medikament gegen ein gleichwertiges auszutauschen oder es nachzuliefern, bekam ich eine nichtssagende Antwort, die ganz offensichtlich aus vorgefertigten Textbausteinen bestand. Ich war schon beunruhigt, wie ich das in der Arztpraxis begründen sollte, dass ich das selbe Rezept noch einmal brauche. Bei Privatpatienten gibt es das E-Rezept ja leider noch nicht. Um so überraschter war ich, als im Paket das betreffende Medikament doch noch enthalten war. Viel Lärm um Nichts! Auf meine EMail, in der ich das zum Ausdruck gebracht habe, erhielt ich bis heute keine Antwort.

Die Lieferung wurden am gleichen Tag verschickt, so dass sich diese am nächsten Tag gleich in den Händen hielt. Der Preis war super. Ich habe rund 50 % gespart in Gegensatz zur örtlichen Apotheke.

Leider lag die Sendung 3 Tage im Versandzentrum von DHL und wurde nach 5 Tagen zugestellt.

Die Bestellseite ist unkompliziert zu bedienen. Verschiedene Bezahlmöglichkeiten und verschiedene Zulieferungen zum auswählen.
Schnelle Lieferung.

Eigentlich mit Versandapotheke DocMorris immer sehr zufrieden.
Diesmal war die Bestellung schlecht verpackt und musste von DHL nachverpackt werden. Durch Feiertage Wochenende und der Nachverpackung kam die Bestellung 6 Tage später an.

Ich habe über Medizinfuchs rezeptfreie Medikamente bei DocMorris bestellt, mit der gleichen Bestellung habe ich noch ein E-Rezept eingelöst. Die eigentlich günstigen Preise für die rezeptfreien Medikamente wurden dann ohne irgendeinen Hinweis hochgesetzt. So eine Handhabung empfinde ich als Abzocke !

Schon sehr lange Kunde bei DocMorris. Sehr schnelle und zuverlässige Belieferung. Gute
Bearbeitung. Würde DocMorris auf jeden
Fall empfehlen

geliefert wie bestellt, bezahlung per paypal, alles problemlos.
gerne bestelle ich dort wieder.

Ich sah mir bei verschiedenen online Apotheken geeignete Salben an und bestellte auch welche. Von Doc Morris bekomme ich eine Mahnung, ohne das auf dieser das gelieferte Produkt bezeichnet wäre. Eine Rechnung von Doc Morris liegt mir nicht vor. Nachfragen per Telefon landen in der Warteschleife, per e-mail beantwortet ein BOT viele Fragen, aber nicht die, die ich gestellt hatte. Eine zweite e-mail wurde von einer Mitarbeiterin inhaltsleer beantwortet. Auf Nachfragen reagiert keiner. Ich weiß nicht, wo die guten Bewertungen herkommen.

Warnung! Keinesfalls ein eRezept bei Doc Morris einreichen! Doc Morris agiert unzuverlässig und unprofessionell, das kann zeitliche Verzögerungen triggert, die man sich bei verschriebenen Medikamenten nicht leisten kann – gesundheitsgefährdend! Ich habe mein eRezept 2097618741 an einem Nachmittag eingereicht und mir wurde die Lieferung für den nächsten Tag avisiert – gut. Wenige Stunden später erhielt ich die Mitteilung, dass ein oder zwei Artikel nicht vorrätig sind und sich die Auslieferung deshalb verzögert. Auch nach vier Tagen (!!) habe ich noch keine Lieferung erhalten!… Meine Apotheke würde so etwas in einen an einem halben Tag besorgen. Aber Doc Morris musste offensichtlich erst im Lager nachschauen und feststellen, dass die Artikel nicht vorrätig sind. Dann hat es noch zwei Tage gedauert, bis sie überhaupt losgeschickt wurden… Ich habe versucht, Doc Morris über die Hotline zu erreichen – vergeblich… Auf meine Mail an den Service habe ich natürlich auch noch keine Antwort erhalten. Das war das erste und letzte Mal, dass ich Doc Morris ein Rezept anvertraut habe, ich lösche die App. Ich rate dringend davon ab!

Schnell und unkompliziert

Ich habe direkt nach der Einlösung eines Rezeptes die Bestellung storniert.
Trotzdem hat Doc Morris die Bestellung weiter ausgeführt und Tage später auch geliefert. Ich warte jetzt seit Tagen auf eine Antwort auf die Stornierung und ein Etikett zum zurück senden

Sammelbestellung zum betsen Preis getätigt. Versand erfolgte schnell, Verpackung war entsprechend gut. Gerne wieder. Vielen Dank.

In letzter Zeit häufen sich die Vorfälle bei mir das die bestellten Artikel obwohl angegeben wird "sofort lieferbar" nicht versendet werden. Auf Nachfrage bei DocMorris würden die Verzögerungen daher kommen das teilweise einige Artikel nicht sofort lieferbar sind und erst geordert werden müssen. Darauf habe ich ihnen gesagt das dann ein Fehler in ihrem System bzw. in der Software ist! Es darf ja nicht vorkommen wenn bei der Aufgabe der Bestellung alle Artikel mit "sofort lieferbar" angeboten werden.