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Versandapotheke DocMorris

Versandapotheke DocMorris

Name: Versandapotheke DocMorris
Address: Avantisallee 152, Heerlen, 6422 RA, Niederlande
Telephone: 08 00 48 08 00 0
Rating: 3.9

354 Bewertungen

DocMorris ist die bekannteste Apothekenmarke in Deutschland und zugleich Europas größte Versandapotheke. Rund 500 Mitarbeiter arbeiten am Erfolg von DocMorris, einem Tochterunternehmen der Zur Rose Group AG. DocMorris steht für sichere, qualitativ hochwertige und flächendeckende pharmazeutische Versorgung und Beratung von über 3 Millionen Kunden - per Telefon, Mail, Web, videobasiertem Livechat via Internet oder auch über die Mobile Pharmacy App der Versandapotheke. Als pharmazeutischer Dienstleister entwickelt DocMorris spezielle Chroniker-Programme in Zusammenarbeit mit pharmazeutischen Unternehmen und Krankenkassen und setzt diese mit einem hochqualifizierten Team von Pharmazeuten um. DocMorris bietet bei rezeptfreien Produkten günstige Preise und liefert diese deutschlandweit an Ihre Wunschadresse. Bestellungen rezeptpflichtiger Produkte werden sogar immer versandkostenfrei geliefert.

Anschrift

Versandapotheke DocMorris

DocMorris N.V.
Firma Kundenservice DocMorris
Avantisallee 152
6422 RA Heerlen
Niederlande

Kontakt

08 00 48 08 00 0
01 80 34 84 04 0
service@docmorris.de

www.docmorris.de

Impressum · AGB · Versand · Rezepte

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,99 €. Versandkostenfrei ab 22,90 €.

Zahlungsarten

Klarna
Kreditkarte
Lastschrift
Paydirekt
PayPal
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SOFORT Überweisung

Versender

Rezept-Bonus

Profitieren Sie bei DocMorris, Ihrer Online-Apotheke, bei jeder Rezeptbestellung – schnell, sicher und mit Bonus!

Weitere Informationen

DocMorris bietet viele Produkte auf MediPreis zu noch günstigeren Preisen an, die nur über die Auswahl und Verlinkung von MediPreis heraus gelten. Diese Sonderpreise sind nicht mit anderen Rabatt- oder Gutscheinaktionen kombinierbar.

Für Inhalt, Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben ist allein die Apotheke verantwortlich.

Kundenbewertungen für Versandapotheke DocMorris

219

3,9

3,9 von 5 Sternen
354 Bewertungen insgesamt
(Juli 2016 - Dezember 2025)

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Inkasso ohne Mahnung

Ich habe im Mai eine Bestellung getätigt, die Bezahlung der Rechnung ist mir leider im Alltag „untergegangen“. Jetzt, nach 3 Monaten erhielt ich von einem Inkassounternehmen eine gepfefferte Zahlungsaufforderung über fast den 3 fachen Rechnungsbetrag.
Angeblich wurden 2 Mahnungen per Post verschickt, diese sind weder bei mir, noch bei der angegebenen Lieferanschrift eingegangen. Auch in der App keine Information. Obwohl DocMorris massenhaft Werbemails verschickt, auch per EMail keine Erinnerung/Werbung.
Ein Entgegenkommen nach telefonischer Rücksprache wurde kategorisch abgelehnt.
Fazit: Nie mehr DocMorris. Ich kann nur alle davor warnen dort per Rechnung zu bestellen. Ich hatte noch NIE eine Inkassofirma „am Hals“, DocMorris“ ist es gelungen. So kann man einfach nicht agieren!!!

Erfahrungsbericht von anonym, 30.08.2025

Alles bestens - schnelle Lieferung - keine Probleme

Alles bestens - schnelle Lieferung - keine Probleme

Erfahrungsbericht von Matthias Schlosser, 18.08.2025

Kundenservice entgegenkommend

Der Kundenservice war entgegenkommend.

Erfahrungsbericht von anonym, 17.08.2025

Artike nicht "sofort verfügbar"

Es ist bei mir inzwischen mehrfach vorgekommen, dass angeblich "sofort verfügbare" Artikel doch nicht verfügbar sind und per e-Mail eine Verzögerung von mindestens 24 Stunden angekündigt wurde.

Außerdem ist es mehr als ärgerlich, wenn man nach längerer Wartezeit aus der Warteschleife geworfen wird, mit der Bitte, es später noch einmal zu versuchen.

Erfahrungsbericht von anonym, 22.07.2025

Lieferdatum falsch

Wir haben ein Zeckenmittel für unseren Hund bestellt das wir während einer Reise benötigen. Der Liefertermin war hierfür ausschlaggebend. Der Liefertermin wurde nicht eingehalten. Damit ist die Lieferung für uns sinnlos. So kann man Kunden um Ihr Geld bringen.

Erfahrungsbericht von anonym, 14.06.2025

Lieferung gut, Kundendienst: Na ja...

Ich hatte ein Privatrezept eingereicht mit zwei Artikeln. Daraufhin bekam ich von Doc Morris die Nachricht, einer davon sei nicht lieferbar. Auf meinen Vorschlag hin, das fehlende Medikament gegen ein gleichwertiges auszutauschen oder es nachzuliefern, bekam ich eine nichtssagende Antwort, die ganz offensichtlich aus vorgefertigten Textbausteinen bestand. Ich war schon beunruhigt, wie ich das in der Arztpraxis begründen sollte, dass ich das selbe Rezept noch einmal brauche. Bei Privatpatienten gibt es das E-Rezept ja leider noch nicht. Um so überraschter war ich, als im Paket das betreffende Medikament doch noch enthalten war. Viel Lärm um Nichts! Auf meine EMail, in der ich das zum Ausdruck gebracht habe, erhielt ich bis heute keine Antwort.

Erfahrungsbericht von Norbert, 08.06.2025

Schnelle Lieferung guter Preis

Die Lieferung wurden am gleichen Tag verschickt, so dass sich diese am nächsten Tag gleich in den Händen hielt. Der Preis war super. Ich habe rund 50 % gespart in Gegensatz zur örtlichen Apotheke.

Erfahrungsbericht von anonym, 29.05.2025

Schlechte Zustellung

Leider lag die Sendung 3 Tage im Versandzentrum von DHL und wurde nach 5 Tagen zugestellt.

Erfahrungsbericht von Gerhard, 22.05.2025

unkompliziert, schnell

Die Bestellseite ist unkompliziert zu bedienen. Verschiedene Bezahlmöglichkeiten und verschiedene Zulieferungen zum auswählen.
Schnelle Lieferung.

Erfahrungsbericht von anonym, 14.05.2025

Paket leider schlecht verpackt - mußte Nachverpackt werden

Eigentlich mit Versandapotheke DocMorris immer sehr zufrieden.
Diesmal war die Bestellung schlecht verpackt und musste von DHL nachverpackt werden. Durch Feiertage Wochenende und der Nachverpackung kam die Bestellung 6 Tage später an.

Erfahrungsbericht von Linda, 05.05.2025

Abzocke bei Bestellung von rezeptfreien Medikamenten in Verbindung mit dem einlösen eines E-Rezeptes

Ich habe über Medizinfuchs rezeptfreie Medikamente bei DocMorris bestellt, mit der gleichen Bestellung habe ich noch ein E-Rezept eingelöst. Die eigentlich günstigen Preise für die rezeptfreien Medikamente wurden dann ohne irgendeinen Hinweis hochgesetzt. So eine Handhabung empfinde ich als Abzocke !

Erfahrungsbericht von anonym, 08.04.2025

Schon sehr lange Kunde bei DocMorris. Sehr schnelle und zuverlässige Belieferung. Gute
Bearbeitung. Würde DocMorris auf jeden
Fall empfehlen

Erfahrungsbericht von anonym, 31.03.2025

geliefert wie bestellt, bezahlung per paypal, alles problemlos.
gerne bestelle ich dort wieder.

Erfahrungsbericht von Harald, 30.03.2025

schlechter Service, Prozesse nicht im Griff

Ich sah mir bei verschiedenen online Apotheken geeignete Salben an und bestellte auch welche. Von Doc Morris bekomme ich eine Mahnung, ohne das auf dieser das gelieferte Produkt bezeichnet wäre. Eine Rechnung von Doc Morris liegt mir nicht vor. Nachfragen per Telefon landen in der Warteschleife, per e-mail beantwortet ein BOT viele Fragen, aber nicht die, die ich gestellt hatte. Eine zweite e-mail wurde von einer Mitarbeiterin inhaltsleer beantwortet. Auf Nachfragen reagiert keiner. Ich weiß nicht, wo die guten Bewertungen herkommen.

Erfahrungsbericht von anonym, 26.03.2025

Warnung! Keinesfalls ein eRezept bei Doc Morris einreichen!

Warnung! Keinesfalls ein eRezept bei Doc Morris einreichen! Doc Morris agiert unzuverlässig und unprofessionell, das kann zeitliche Verzögerungen triggert, die man sich bei verschriebenen Medikamenten nicht leisten kann – gesundheitsgefährdend! Ich habe mein eRezept 2097618741 an einem Nachmittag eingereicht und mir wurde die Lieferung für den nächsten Tag avisiert – gut. Wenige Stunden später erhielt ich die Mitteilung, dass ein oder zwei Artikel nicht vorrätig sind und sich die Auslieferung deshalb verzögert. Auch nach vier Tagen (!!) habe ich noch keine Lieferung erhalten!… Meine Apotheke würde so etwas in einen an einem halben Tag besorgen. Aber Doc Morris musste offensichtlich erst im Lager nachschauen und feststellen, dass die Artikel nicht vorrätig sind. Dann hat es noch zwei Tage gedauert, bis sie überhaupt losgeschickt wurden… Ich habe versucht, Doc Morris über die Hotline zu erreichen – vergeblich… Auf meine Mail an den Service habe ich natürlich auch noch keine Antwort erhalten. Das war das erste und letzte Mal, dass ich Doc Morris ein Rezept anvertraut habe, ich lösche die App. Ich rate dringend davon ab!

Erfahrungsbericht von anonym, 25.03.2025

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