Versandapotheke DocMorris

Versandapotheke DocMorris

176 Bewertungen

DocMorris ist die bekannteste Apothekenmarke in Deutschland und zugleich Europas größte Versandapotheke. Rund 500 Mitarbeiter arbeiten am Erfolg von DocMorris, einem Tochterunternehmen der Zur Rose Group AG. DocMorris steht für sichere, qualitativ hochwertige und flächendeckende pharmazeutische Versorgung und Beratung von über 3 Millionen Kunden - per Telefon, Mail, Web, videobasiertem Livechat via Internet oder auch über die Mobile Pharmacy App der Versandapotheke. Als pharmazeutischer Dienstleister entwickelt DocMorris spezielle Chroniker-Programme in Zusammenarbeit mit pharmazeutischen Unternehmen und Krankenkassen und setzt diese mit einem hochqualifizierten Team von Pharmazeuten um. DocMorris bietet bei rezeptfreien Produkten günstige Preise und liefert schon ab 19 Euro Bestellwert versandkostenfrei. Bestellungen rezeptpflichtiger Produkte werden sogar immer versandkostenfrei geliefert.

Anschrift

Versandapotheke DocMorris

DocMorris N.V.
Firma Kundenservice DocMorris
Avantisallee 152
6422 RA Heerlen
Niederlande

Versandapotheke DocMorris Standort
© OpenStreetMap-Mitwirkende
Tatsächliche Position kann abweichen.

Kontakt

08 00 48 08 00 0
01 80 34 84 04 0
service@docmorris.de

www.docmorris.de

Versandapotheke DocMorris Screenshot

Impressum · AGB · Versand

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 2,95 €. Versandkostenfrei ab 19,00 €.

Zahlungsarten

  • Barzahlen
  • Kreditkarte
  • Lastschrift
  • Paydirekt
  • PayPal
  • Rechnung
  • SOFORT Überweisung

Versender

  • DHL
  • DHL Packstation
  • trans-o-flex
  • trans-o-flex ThermoMed
DocMorris bietet viele Produkte auf MediPreis zu noch günstigeren Preisen an, die Sie nur über MediPreis erhalten. Diese Sonderpreise sind nicht mit anderen Rabatt- oder Gutscheinaktionen kombinierbar.
Für Inhalt, Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben ist allein die Apotheke verantwortlich.

Kundenbewertungen für Versandapotheke DocMorris

4,1
4,1 von 5 Sternen
176 Bewertungen insgesamt

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Einfach schlecht.
Meine zweite Bestellung lief wie auch die erste ab. Zunächst eine technische Hürde, die Einkaufsliste kann nicht übertragen werden, das keine Unterstützung von DocMorris :( Also alles einzeln übertragen.. Auf der Seite werden alle Artikeln als Vorrätig angezeigt, was sich erst nach der Bestellung als falsch herausstellt. Mein Paket wurde über 7 Tage zurückgehalten mit der Begründung, dass bei einzelnen Artikeln die Herstelle Lieferschwierigkeiten haben. Warum werden diese im Shop bitte als Vorrätig angezeigt?
Ich konnte die Bestellung nur per Telefon stornieren. Und aus der Warteschleife wurde ich nach etlichen Minuten warten zwei mal rausgeschmissen, weil die Wartezeit zu lange ist.
Alles im allen werde ich hier nie wieder was bestellen.
Erfahrungsbericht von Andreas, 22.07.2019
Bestellung nach 3 Wochen - unvollständig - angekommen. Keine Reaktion auf gezielte Nachfrage per Mail. Nicht vorhandene Produkte wurden einfach nicht mitgeliefert, Betrag 2 Tage vorher ohne Kommentar über PayPal zurückerstattet.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 24.06.2019
Bwertung
Schnelle Lieferung - diesmal!
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 23.05.2019
Lange Lieferzeit, Versanddienstleister eigenmächtig geändert, keine Reaktion auf Beschwerde!
Aufwendiger Bestellprozess, da trotz Online-Bestellung noch ein Bestellformular ausgedruckt werden muss. Außerdem funktioniert das ganze mit dem Microsoft Edge Browser nicht (d.h. alles neu eingeben in z.B. den Firefox). Im aktuellen Fall auch lange Lieferzeit! Der von mir MIT GRUND ausgewählte Versanddienstleister wurde durch DocMorris eigenmächtig geändert, dadurch hatte ich eine Stunde Ärger und Lauferei! Auf Nachfrage warum der Versanddienst geändert wurde und Schilderung meiner Probleme erhielt ich keine Antwort! Das kann ich überhaupt nicht leiden! Schlechter geht's eigentlich gar nicht, oder??
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 18.05.2019
Aufwändiger Bestellprozess, fehlerhafter Login-Prozess, Trackinglink oft nicht erreichbar, Ware nicht verfügbar
Die Bestellübernahme aus MediPreis nach DocMorris funktioniert aufwändiger als bei anderen Versandapotheken, da jedes Produkt einzeln übertragen werden muss. Bei jedem Anmelden bei DocMorris, um Auftragsstatus abzurufen, musste ein neues Passwort angefordert werden, das aber das selbe sein durfte, wie das letzte. Dann war wieder der Trackinglink nicht erreichbar. Dann kam eine Nachricht, dass die Ware doch nicht verfügbar ist und sich die Lieferung verzögert. Alles in allem deutlich schlechter als andere Versandapotheken und für mich keine Empfehlung.
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 05.05.2019
Was ist derzeit los bei DocMorris ?
Ich bin schon fast Stammkunde bei DocMorris , weil man dort vor allem wegen rezeptpflichtigen Medikamenten einiges an Rezeptgebühren einsparen kann. Jetzt war mal echt Not am Mann und ich wurde leider bitter enttäuscht. Bis die Sendung abschließend bearbeitet wurde, verging 1 Woche. Kontaktaufnahme war fast unmöglich. Aus der Telefonhotline wurde man wegen "Überlastung" heraus geschmissen. Chat war automatisiert und email habe ich erst gar nicht probiert. Nach 9 Tagen kamen die Medikamente dann an. Zwischenzeitlich musste ich mir aber 3 Notrezepte ausschreiben lassen aufgrund der langen Lieferzeit. Es ist das 1. Mal , dass mir so was bei DoccMorris passiert ist. Deshalb auch nur 2 Sterne. Abzüge wegen Kunden-Hotline, Lieferzeit und auch noch abweichender Lieferung zur Bestellung. Hoffe, dass es eine Ausnahme bleibt ! War sonst immer zufrieden !
Erfahrungsbericht von Hartmut, 15.02.2019
Kassenrezept vorsicht
Bestellung schnell ausgeliefert -- aber Artikel ausgetauscht gegen Generika von ratiofarm! Keine telefonische Rücksprache oder email. Mein Rezept wurde auf "Mein Medikament" ausgestellt! LEIDER laut AGB - DocMorris ist das zulässig. Ein Widerruf ist mit Rezept/Medikamente nicht möglich!
Bei jeder Apo vor Ort wird man zumindest vorher gefragt, ob man mit anderen Generika einverstanden ist...
Ich persönlich werde Nie mehr ein Kassenrezept versenden, solange die AGB's der Online-Apos solche Klauseln enthalten!
Erfahrungsbericht von MediPreis KundeIn, 17.10.2017

Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von MediPreis.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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2 Preisvorteil bezogen auf die UVP des Herstellers
4 Preisvorteil bezogen auf den MediPreis-Referenzpreis (MRP)
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