Bodfeld-Apotheke

Auch hier mal "Ehre, wem Ehre gebührt" - ausnahmsweise ein positives Erlebnis mit diese APO gemacht - deshalb fairnesshalber auch hier meine 5 STERNE. Zwar auch hier kleine Lieferung, aber in echten 48.Std. geliefert. Hoffentlich wurden auch hier die Logistik- und Versandknechte inzw. dauerhaft auf gesunde Betriebstemperatur gebracht ;) Würde mich freuen bei nächster Bestellung nicht wieder als Stammkunde mit einem Elchgeweih sitzengelassen zu werden..

Gut das ich nur Bestände aufgefüllt habe ich nicht dringend Medikamente gebraucht habe. Lieferverzögerung 14 Tage zwischen Bestellung und Lieferung. Kann vorkommen. Ansonsten kann ich nicht meckern. Aber dringend holt man ja eh in der Apotheke an der Ecke.

Unsere Bestellung über mehr als 50€ wurde über eine Woche lang, ohne eine Verzögerungsmitteilung, nicht geliefert. Auf unsere telefonische Nachfrage wurde dann mitgeteilt, es fehle noch eines der Medikamente, eine Teillieferung könne falls gewünscht erfolgen. Diese dauerte dann noch so lange, dass wir eines der Medikamente in der örtlichen Aptheke für mehr als den doppelten Preis kaufen mussten, da wir es mittlerweile dringend brauchten. Übrigens, die Abbuchung des Preises über Amazon erfolgte schon am Tag nach der Bestellung.

Top!

Ein sehr guter Service mit sehr günstigen Preisen! Schnelle Lieferung.

Artikel wurden superschnell versendet....
Werde wieder dort bestellen.
MfG

Alles einwandfrei funktioniert. Rückmeldung erfolgte superschnell und nett. Ich bin sehr zufrieden! Und bestelle immer gern dort.

Leider wurde nur ein Teil der bestellten Medikamente geliefert, obwohl sie im Shop alle als lieferbar gelistet waren.
Geld wurde allerdings problemlos über PayPal zurück erstattet. danke

Rundum zufrieden

Schon öfter dort bestellt, alles immer prima.

Bei Rückfrage wg. Fachfrage und Lieferverzögerung fachlich bedenkliche Inkompetenz (kein Apotheker) und kaufmännische Trix: "Wenn es schneller kommen soll müssen Sie mehr zahlen".... geht gar nicht!

Ich kann die schlechte Lieferfähigkeit und Nichterreichbarkeit nur bestätigen. Hoffentlich bekome ich mein Geld zurück.

Lieferung war sehr schnell. Bestellung 13.0418 - Lieferung 17.04.18.

Jedoch wurden die bestellten Augentropfen mit einem MHD von 06/2018 geliefert.

Reklamation meinerseits erfolgte prompt. Erhielt per Mail einen Reklamationsbogen, den ich ausgefüllt per Fax an die bodfeldt Apotheke zurücksenden sollte.

Am nächsten Tag bekam ich auch eine Antwort, dass die von mir bestellen Augentropfen nicht zurückgenommen werden, mit folgender Begründung:

Leider ist eine Rücknahme in diesem Fall nicht möglich da davon auszugehen ist dass der Artikel mit seiner Restlaufzeit (MHD 06/2018- Lieferung erfolgte 17.04.18) laut Packungsbeilage komplett verbraucht werden kann. Wenn Sie Artikel auf Vorrat kaufen dann rufen Sie bitte unser Serviceteam im Vorfeld an und geben dies für die Bestellung mit an.

Kinderfreundlichkeit sieht anderes aus!

Preis sind zwar günstig - aber es werden Restanten mit nur noch geringem Haltbarkeitsdatum (6 Monate!!!!) versandt. Meiner Meinung nach muss das direkt im Shop VOR Bestellung angegeben werden. Nach telefonischer Rückfrage wurde eher flapsig geantwortet, dass man bei der Bestellung angeben müsse, wenn man ein besonders langes Haltbarkeitsdatum wünscht?! Sorry, das habe ich noch nie gehört und ich beziehe meine Medikamente seit Jahren online - allerdings bei einer anderen Online-Apotheke. Dies war defintiv das erste und letzte Mal, dass ich hier bestellt habe. Ich hätte mir eine andere - kundenorientierte - Lösung vorgestellt/gewünscht....