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Versandapotheke DocMorris

Versandapotheke DocMorris

Name: Versandapotheke DocMorris
Address: Avantisallee 152, Heerlen, 6422 RA, Niederlande
Telephone: 02 41 94 26 93 33
Rating: 3.8

368 Bewertungen

DocMorris ist die bekannteste Apothekenmarke in Deutschland und zugleich Europas größte Versandapotheke. Rund 500 Mitarbeiter arbeiten am Erfolg von DocMorris, einem Tochterunternehmen der Zur Rose Group AG. DocMorris steht für sichere, qualitativ hochwertige und flächendeckende pharmazeutische Versorgung und Beratung von über 3 Millionen Kunden - per Telefon, Mail, Web, videobasiertem Livechat via Internet oder auch über die Mobile Pharmacy App der Versandapotheke. Als pharmazeutischer Dienstleister entwickelt DocMorris spezielle Chroniker-Programme in Zusammenarbeit mit pharmazeutischen Unternehmen und Krankenkassen und setzt diese mit einem hochqualifizierten Team von Pharmazeuten um. DocMorris bietet bei rezeptfreien Produkten günstige Preise und liefert diese deutschlandweit an Ihre Wunschadresse. Bestellungen rezeptpflichtiger Produkte werden sogar immer versandkostenfrei geliefert.

Anschrift

Versandapotheke DocMorris

DocMorris N.V.
Firma Kundenservice DocMorris
Avantisallee 152
6422 RA Heerlen
Niederlande

Kontakt

02 41 94 26 93 33
service@docmorris.de

www.docmorris.de

Impressum · AGB · Versand · Rezepte

Versandkosten

Die Versandkosten betragen 3,99 €. Versandkostenfrei ab 22,90 €.

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Profitieren Sie bei DocMorris, Ihrer Online-Apotheke, bei jeder Rezeptbestellung – schnell, sicher und mit Bonus!

Weitere Informationen

DocMorris bietet viele Produkte auf MediPreis zu noch günstigeren Preisen an, die nur über die Auswahl und Verlinkung von MediPreis heraus gelten. Diese Sonderpreise sind nicht mit anderen Rabatt- oder Gutscheinaktionen kombinierbar.

Für Inhalt, Vollständigkeit und Richtigkeit der Angaben ist allein die Apotheke verantwortlich.

Kundenbewertungen für Versandapotheke DocMorris

226

3,8

3,8 von 5 Sternen
368 Bewertungen insgesamt
(Juli 2016 - Mai 2026)

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

DocMorris als Datensammler?

Zum Jahreswechsel erhielt ich einen Gutschein der Apotheke "Zur Rose" über 20€ fr ein E-Rezept, dass via DocMorris-App einzulösen war. Also lud ich die App herunter, meldete mich an und scannte mein Rezept. Tags datauf erhielt ich einen Anruf von DocMorris, den ich nicht unmittelbar annehmen konnte. Fehler! Seitdem versuche ich, DocMorris telefonisch, via Chat oder per Msil zu kontaktieren. Fehlanzeige! Übrigens: mein E-Rezept wurde kommentarlos storniert... Ich habe den Verdacht, dass hier nur persönliche Daten abgefischt werden!

Erfahrungsbericht von anonym, 09.02.2025

Unzuverlässig

Leider musste ich zum wiederholten Male eine Pleite mit Doc Morris erleben.
Wie schon bei einer vorherigen Bestellung, waren die bestellten Artikel auf einmal nicht lieferbar. Telefonisch durchzukommen ist so gut wie unmöglich. Nach 10 Tagen wurde die Bestellung einfach storniert. Das war jetzt das letzte Mal, dort zu bestellen. Lieber zahle ich mehr und erhalte meine Ware schnell. Ein Unding für eine Apotheke.

Erfahrungsbericht von Sabine, 28.01.2025

Außer Spesen nichts gewesen

Lieferfähigkeit, Erreichbarkeit und Kommunikation mangelhaft.

Erfahrungsbericht von anonym, 24.01.2025

Die Apotheke hält versprochene Lieferzeiten nicht ein

Erfahrungsbericht von anonym, 18.01.2025

Medikament entgegen Angabe doch nicht verfügbar

Ich bin Diabetiker und freute mich zunächst Ozempic hier als lieferbar vorzufinden. Ein Anruf beim Kundenservice brachte schnelle Ernüchterung indem das Medikament doch nicht da sei und so wurde lapidar meine Beschwerde weggewischt, habe man eben den Bestand noch nicht aktualisiert.
Wer es glaubt. Ozempic ist auch hier schon bestimmt länger nicht mehr lieferbar, wie überall, nur dass man hier mit der Hoffnung potentieller Kunden spielt.
Das sind für mich windige Taschenspielertricks!

Erfahrungsbericht von anonym, 31.10.2024

Keine Möglichkeit an seine Medikamente zu kommen

Von wegen Lieferung am nächsten Tag. Warte schon 3 Tage und heute ist es auch noch nichts verschickt
Unverschämt!!!

Erfahrungsbericht von anonym, 07.10.2024

Stornierung

Ohne Mitteilung von DocMorris wurde die Bestellung storniert und ich bin da eigentlich langjähriger Kunde. Hbe dann woanders bestellt.

Erfahrungsbericht von Uwe, 06.06.2024

Bestellung wurde storniert ohne weitere Info per Mail. Ich hatte die Lieferung erwartet und daher proaktiv in meinem Konto nachgesehen.

Erfahrungsbericht von Fabian Griesser, 16.01.2024

Lieferzeiten über eine Woche und mehr

DocMorris ist nur auf Grund des Preises zu empfehlen, jedoch wer zeitnah seine Medikamente benötigt wird bitter enttäuscht. Ich würde derzeit auch keine rezeptpflichtigen Medikamente hier bestellen, da ansonsten dass Rezept auch mit verschwindet. Meine Medikamente sind seit einer Woche unterwegs und im Hermes-Versanddienstleister-Nirvana verschwunden. Interessieren tut es weder DocMorris noch Hermes.... Ich werde wieder bei der örtlichen Apotheke meine Medikamente kaufen! Teurer aber auch zeitnah!

Erfahrungsbericht von anonym, 05.12.2023

Häufig werden Artikel angeboten als sofort Lieferbar und dann nach Bestellung sind Sie nicht Lieferbar.

Es ist sehr ärgerlich und ist nicht das erstemal, dass als sofort Lieferbar gekennzeichnete Artikel nicht lieferbar sind. Allerdings werden Sie im eigenten Shop weiterhin als sofort Lieferbar angezeigt. Ob es sich um Lockangebote handelt kann ich nicht sagen, aber es passiert schon sehr häufig bei meinen Bestellungen.

Erfahrungsbericht von anonym, 08.11.2023

Serienschrott

Das war der zweite Versuch bei DocMorris und diesmal habe ich die Bestellung storniert.
Warum schafft es dieser Laden nicht eine einfache Bestellung abzuarbeiten.
Kontaktaufnahme ist schwierig da die Hotline überlastet ist so wie der ganze Laden und wenn man durchgekommen ist wird einen nur Standardfloskeln aufgetischt.
Habe jetzt bei einer anderen Apotheke bestellt, diese Verarsche hier kotzt mich nur an.
Wer eine reibungslose Abwicklung sucht darf hier nicht bestellen.
Leute gebt euch den Stress hier nicht.

Erfahrungsbericht von Micha, 26.10.2023

Bis die Lieferung angekommen ist, war meine Erkältung vorbei

Habe am Dienstagmorgen eine Bestellung von Erkältunsmedikamenten ausgelöst. Die Bestätigung habe ich 8:20 Uhr erhalten. Bis Freitag wurde geprüft, ob die Medikamente an mich geschickt werden können! Die Versandbestätigung kam 8:31 Uhr am Freitag. Wie kann es sein, dass zwei Erkältungsmittel und eine Packung Schmerzmittel (Ibu 200) drei Tage geprüft werden müssen? Meine Erkältung ist inzwischen verschwunden. Heute (Samstag) habe ich die Lieferung bekommen. Die Medikamente hebe ich für die nächste Saison auf. Bei DocMorris werde ich nicht wieder bestellen.

Erfahrungsbericht von anonym, 21.10.2023

Registrierung zwingend, zu viele persönliche Daten,

Ich wollte tatsächlich eine Bestellung absetzen, habe dann aber bei einem anderen Anbieter bestellt. Gründe: 1) Für die Bestellung ist zwingend eine Registrierung notwendig, bei der Registrierung müssen auch Daten wie Geburtstag oder Tel.Nr. zwingend angegeben werden. 2) Es wird damit geworben, das bei der Bestellung des Newsletters ein Gutschein von 5 Euro per Email zugeschickt wird. Der Newsletter kam pünklich, aber kein Gutschein, Bauernfängerei!

Erfahrungsbericht von anonym, 14.03.2023

Schlechter Service, falsche Angaben, keine Reaktion auf Nachrichten

Es werden Medikamente als vorrätig angepriesen, die es nicht sind. Was wiederum zu Lieferverzögerungen führt. Diese sollen dann angeblich innerhalb 48 Stunden behoben sein. Sind sie dann aber nicht. Dennoch hält DocMorris es ab da nicht mehr für nötig den Kunden zu informieren wie es weitergeht. Der Status des Versands lautet dann „wird vorbereitet“. Über Tage. Kundenservice reagiert nicht auf Anfragen zur Bestellung. Zukünftig werde ich eher 5€ mehr ausgeben und meine Medikamente woanders bestellen.

Erfahrungsbericht von anonym, 11.02.2023

Med seit 2 Wochen nicht geliefert, Hotline sehr unfreundlich

Nie wieder doc Morris.Am 16.12 Onlinerezept bei doc M eingelöst.Am Tag 7 eine Email geschrieben und nachgefragt, keine Rückmeldung. Tag 14 angerufen um zu erfahren, dass es Probleme mit dem Speditionsfirma gibt. Habe gebetet meinem Rezept frei zu schalten so dass es in der Apotheke bestellt werden kann. Seit 2 Tage und 4 Telefonate, ist das Rezept Immer noch als eingelöst markiert, bin ohne Med und habe 3 unfreundliche unkompetente Herren am Telefon gehabt. Heute, 31.12 sitze ich ohne Medikament da.

Erfahrungsbericht von anonym, 31.12.2022

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