apo.com

Die Bestellung konnte nicht ausgelöst werden, da apo.com entgegen der bisher üblichen
Zahlweise per KK diese ohne Grundangabe nicht bestätigte .

Wenn man über medipreis.de , einem Vergleichsportal zu apo.com weitergeleitet wird, stimmen die Preise nicht überein. Sie sind höher, als vorher angezeigt, das finde ich nicht in Ordnung.

Ich bin wie immer sehr zufrieden

am 13.04.2020 hatte 2 Bestellungen mit den gleichen Artikeln. Die Bestellung 7083207 (75,96€) wurde erfolgreich an die Hausadresse geliefert. Die Bestellung 7083075 (90,47€) mit der Lieferadresse an der Packstation konnte wegen des Systemfehlers von DHL nicht geliefert werden und diese Sendung wurde automatisch an den Verkäufer zurückgeschickt.

Wenn die Rücksendung der Bestellung 7083075 zugestellt wurde, hat der Verkäufer die Bestellung 7083207 (die wurde erfolgreich geliefert) storniert und nur 75,96€ erstattet. Ich habe dieses Problem bereits zweimal per Chat mit dem Verkäufer gemeldet aber bisher noch keine Antwort für die Rückerstattung des Differenzbetrags (14,51 EUR) zwischen zwei Bestellungen erhalten außer einer E-Mail zur Bestätigung dieses Fehlers:

„Guten Tag, wir müssen Ihnen leider mitteilen, dass aufgrund eines Bearbeitungsfehlers die Bestellung 7083207 storniert und der Betrag in Höhe von 75,96 EUR auf Ihr PayPal-Konto gebucht wurde, anstatt der Bestellung 7083075. Dafür bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.“

Bei dieser Transaktion kann ich nicht sicher sein, ob ich in einem zivilisiertes Land lebe!

Diese Seite ist äußerst hilfreich. Man spart Zeit und Geld. 5 Sterne !!!

Läuft alles prima ab

sehr gute verträglichkeit

Nimmt Bestellungen für angeblich sofort lieferbare Ware an. Stellt dann nach einigen Tagen fest, dass der Artikel erst noch beschafft werden muss. Als Kunde musste ich dann nach über einer Woche, und eigener Recherche, darauf hinweisen, dass der Artikel vom Hersteller durch ein Nachfolgeprodukt ersetzt wurde. Die Apotheke war dazu nicht in der Lage. Änderung der laufenden Bestellung auf den Ersatzartikel nicht möglich. Lediglich die Stornierung der Bestellung klappte reibungslos.

alles i. O.

Leider wurde bei der DHL das Päckchen beschädigt, die haben neu verpackt und zugesendet. Ware habe ich geprüft, alles in Ordnung. Zeitverzögerung 5 Tage! Das ist natürlich nicht das Verschulden von APO !
Grüsse aus Frankfurt

Preise sind ok, meistens ist auch die Lieferung schnell.

Lieferung war sehr schnell, alles bestens

Beworben werden als Zahlungsarten u.a. Amazon Payments und Vorkasse. Tatsächlich wird aber nur Klarna oder Paypal angeboten. Schade, dann bestelle ich halt woanders.

Vom Ablauf, Bestellung, Lieferung, Abbuchung, alles i. O. und Korrekt. bin sehr Zufrieden.