apo.com

Liefertermin wurde nach 5 Tagen (durch eine E-Mail) kurzfristig verschoben. Da wir in Urlaub fuhren, musste die Lieferadresse geändert werden, was telefonisch möglich war. Dame der Hotline war sehr freundlich. Trotzdem schlecht, wenn Liefertermin kurzfristig verschoben wird.

Als Sammelbesteller hatte ich am 20.08. eine Bestellung über mehr als 200 € ausgelöst und umgehend über AmazonPay bezahlt. Bis heute 27.08. habe ich die Lieferung nicht erhalten und nur eine Info, dass sich meine Bestellung verzögert. Es gab keine Angaben wie lange sich die Lieferung verzögert. Es gab kein Angebot, die verfügbaren Medis schon mal vorab als Teillieferung zu schicken. Die dringend benötigten Medis musste ich jetzt nochmal in einer anderen Apotheke bestellen, da ich hier nicht drauf vertrauen kann, das die Lieferung in absehbarer Zeit kommt.
Ich werde hier nicht noch einmal bestellen, egal wie günstig diese Apotheke ist.

Vorsicht - nicht bestellen!! Sehr lange Lieferzeiten und auf mehrere Nachfragen keine Antwort!
Dann nur Teillieferung, Bezahlter Differenzbetrag des nicht gelieferten Artikels nach 2 Monaten nicht erstattet!! Bestimmt 20 Nachfragen, und keine einzige Antwort bekommen! Betrag wurde dann vom Paypal Käuferschutz erstattet.
​Also Vorsicht !!

Ware wurde nach mehr als zwei Wochen geliefert, darunter ein nicht mehr benötigtes Akutmittel. Nach einigem hin und her mit Apo Com und Klarna habe ich die gesamte Lieferung dann doch behalten und in zwei Teilbeträgen bezahlt. Lediglich den erhaltenen Gutschein über 3 EUR für die verspätete Lieferung habe ich abgezogen. Heute erhalte ich von Tesch Inkasso einen Forderungseinzug über diese 3 EUR zuzüglich Inkassogebühren über insgesamt 32,42 EUR mit der Drohung meine Daten an Wirtschaftsauskunfteien zu übermitteln. Rückruf erbeten. Mein Rückruf wurde zwar angenommen, dann aber einfach aufgelegt. Bei Apo Com erreiche ich auch niemanden. Nie wieder Apo Com. Bereits 1 Stern ist zuviel! Unseriöse Firma!

Am 28.06.2018 wurde bestellt. Zwischenzeitlich kam die Nachricht, dass die Lieferung sich verzögert. Erst am 07.08.2018 kam die Sendung mit den Medikamenten an. Das war das letzte Mal, dass ich hier bestellt habe.

Bestellt am 06.07., verschickt am 18.07.! Mehrfache Nachfrage nach Versand blieb unbeantwortet. Zum 17.07. die Bestellung schriftlich storniert, wurde trotzdem versandt. Da ich bis dato die Medikamente schon andersweitig besorgt habe, wollte ich das komplette Päckchen zurücksenden und jetzt bin ich seit dem 20.07. dran, dass mir ein DHL Rücksendebeleg übermittelt wird - bisher ohne Erfolg!

Achtung hier wird man für Dumm verkauft und dreist belogen!

Einmal bestellt-nie wieder. Nach 4 Tagen Info: Lieferung verzögert sich.
Vor Wochen bei apolux bestellt. Das gleiche Theater.
Diese Apo's sind nicht weiter zu empfehlen!!! Die leben noch in der Planwirtschaft!!! Positives Beispiel: U.a. DocMorris

Am 23.07. habe ich für gut 90,00 EURO bestellt. Alle Positionen waren danach verfügbar.
Am 27.07. kam eine Nachricht, daß sich die Lieferung verzögern würde, keine Begründung, keine Angabe, wann mit der Lieferung zu rechnen ist.
Nachfrage per Antwort-Funktion > keine Antwort.
Telefonischge Nachfrage am 30.07. - die dort verwendete Sendeadresse kann für Korrespondenz nicht verwendet werden, darauf gibt die Mail aber keinen Hinweis. Auch hier keine Angabe, was fehlt und wann die Lieferung kommt. Da bin ich von anderen Apotheken im System anderes gewohnt. Eine Möglichkeit zu einer Korrespondenz dann nur auf der Webseite von APO.com - offenbar auch ohne die Möglichkeit, den eigenen Text für sich verfügbar zu haben.
Ob ich nach dieser Erfahrung wohl noch einmal einen Versuch wage????

Nur eine kurze Zusammenfassung meiner Bestellung, ich denke das spricht für sich.

Bestellung  01.07.18 aufgegeben.
Am 03.07.18 Mitteilung erhalten dass sich Lieferung verzögert --> 3€ Gutschein
Danach keine Information mehr. Heute, am 26.07.18 Versandbestätigung erhalten.
In der Zwischenzeit habe ich Apo.com mehrfach angeschrieben und letztlich am 15.07.18 bereits die Bestellung storniert. Auf alle Kontaktversuche erfolgte keine Reaktion.
Nun sind wir im Urlaub und ich kann nicht einmal die Annahme verweigern.
Die Dreistigkeit eine Bestellung nach 25 Tagen einfach kommentarlos zu versenden obwohl diese bereits 10 Tage vorher storniert wurde ist unglaublich.
Unverschämte Geschäftsgebaren, ich kann jeden nur warnen hier zu bestellen.

Das erste mal bei dieser "Firma" bestellt, sofort mit Paypal bezahlt und schon trudelt die erste Mail ein... "ihre Lieferung verzögert sich leider"...

Hätte ich die Bewertungen im Internet über diese Firma, mal vorher gelesen. Jedenfalls wir jetzt unverzüglich Paypal informiert.

Einmal und nie wieder ....!

Am 10.7. bestellt. Verzögerung, weil einer der freiverkäuflichen Artikel in der georderten Form nicht, lieferbar. Warum wurde mir keine Teillieferung angeboten, wie das bei anderen Versandapotheken üblich ist? Am 20.7. habe ich telefonisch nachgefragt. Erst da kam man auf die Idee, das Päckchen ohne den fehlenden Artikel zu senden... Es kam dann am 23.7. an.
Da ist auch ein 3€-Gutschein kein Trost. Nie wieder!

Bestellung erfolgte am 3.7., am 6.7. kam eine Mail über eine Verzögerung und erst am 21.7. wurde geliefert und auch erst nachdem ich mich per Mail beschwert habe. Offensichtlich wird hier längere Zeit mit Kundengeldern gearbeitet. Man fand es nicht einmal für notwendig sich für die lange Lieferzeit zu entschuldigen. Bei dieser Apotheke bestelle ich bestimmt nicht mehr.

am 8.7.18 Bestellung von 6 Artikel aufgegeben, alle Artikel sind lieferbar, mit PayPal bezahlt. Am 12.07. eMail über Verzögerung mit einem 3€ Gutschein für die nächste Bestellung. Dann tat sich nichts mehr. Ab dem 16.07. versuchte ich mehrmals dort anzurufen, nach endlosen Warteschleifen immer wieder Verbindung abgebrochen. Am 17.07. eMail abgesetzt, bis heute noch keine Antwort. Am 18.07. nach mehrmaligen Versuchen endlich jemand am Telefon erreicht. Es wurde mir mitgeteilt, dass 4 Artikel nicht lieferbar seien, wann die wieder am Lager sind, konnte mir niemand sagen. Habe diese Bestellung dann am gleichen Tag wieder storniert. Hier werde ich nichts mehr einkaufen.

Am 7.7.2018 habe ich eine Bestellung bei apo aufgegeben, am 12.7. 18 bekam ich eine Nachricht, dass sich die Bestellung verzögert mit einem Gutschein Code über 3,00 EUR. Heute haben wir den 18.7.18 , die Medikamente sind immer noch nicht geliefert worden. Ich bin darüber sehr ärgerlich, man hätte ja vielleicht das nicht vorrätige Medikament nachliefern können. Künftig werde ich hier nicht mehr bestellen.