Apolux

Name: Apolux
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APO Pharmacy B.V.
Herr Dr. Oliver Scheel
Express 2
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Kundenbewertungen für Apolux

4 von 5 Sternen
134 Bewertungen / 28 Antworten
(November 2016 - Juli 2026)

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Lieferzeit weit überschritten

Alle Bestellungen, die ausschließlich Produkte mit dem Hinweis "sofort lieferbar, solange der Vorrat reicht" enthalten und die montags bis freitags bis 16 Uhr bei uns eingehen, verlassen i. d. R. noch am selben Tag unser Haus.
Dieser Hinweis steht auf der Homepage der Apotheke. Meine Bestellung erfolgte am Di 1.10.24 vormittags und wurde nach meiner Reklamation 4.10.24 dann am Sa. 5.10.24 versandt.
Bei mir traf die Sendung dann am Mo 7.10.24 ein. Somit habe ich meine Bestellung dann nach 1 Woche statt nach einem Tag erhalten und das obwohl alle Artikel lieferbar waren.
Ich erhielt in dieser Zeit weder eine Verspätungsinfo noch eine Reaktion auf meine Beschwerde. Sehr schlechter Kundenservice!
Ich werde dort jedenfalls nicht mehr bestellen, außer der Preis ist Top und der Liefertermin hat ausreichend Zeit. Da die Medikamente einwandfrei waren, habe ich statt einem Stern, 2 Sterne gegeben.

Erfahrungsbericht von Peter, 08.10.2024

Apolux antwortete ...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns ein Feedback bezüglich Ihrer Bestellung gegeben haben.
Wir versichern Ihnen, dass Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht und uns sehr am Herzen liegt. Sie erhielten Sie am 05.10.2024 eine E-Mail zur abschließenden Klärung. In Ihrer Bestellung waren zwei Artikel enthalten mit der Verfügbarkeit "lieferbar in 2-3 Tagen".
Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.

Bitte bleiben Sie gesund!
Ihr Team von apolux.de

Schneller Versand. Alles bestens!!

Erfahrungsbericht von Detlef, 29.07.2024

Lieferung hat sich leider sehr verzögert...!

Erfahrungsbericht von Friedel, 10.07.2024

Apolux antwortete ...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns ein Feedback bezüglich Ihrer Bestellung gegeben haben.

Wir versichern Ihnen, dass Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht und uns sehr am Herzen liegt. Dass uns dies bei Ihrer Bestellung jedoch nicht gelungen ist, bedauern wir außerordentlich.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.

Bitte bleiben Sie gesund!

Ihr Team von apolux.de

Bis heute Habe ich leider keine Lieferung erhalten..!?????
Bestellnummer: [Bestellnummer von der Redaktion entfernt]

Erfahrungsbericht von Friedel, 09.07.2024

Apolux antwortete ...
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen und uns ein Feedback bezüglich Ihrer Bestellung gegeben haben.

Wir versichern Ihnen, dass Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht und uns sehr am Herzen liegt. Dass uns dies bei Ihrer Bestellung jedoch nicht gelungen ist, bedauern wir außerordentlich.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.

Bitte bleiben Sie gesund!

Ihr Team von apolux.de

meine Bestellung und Lieferung waren zur vollen Zufriedenheit

Erfahrungsbericht von anonym, 24.06.2024

schnelle Lieferung, gute Preise

Bin zufrieden, es gab keine Probleme mit der Lieferung.

Erfahrungsbericht von Laila, 13.06.2024

Am 28.5. Medikamente bestellt und am 28.5. per Vorkasse bezahlt.
Am 3.6. telefonisch reklamiert, dass noch nichts geliefert wurde. Bis heute 4.6. nichts bekommen.

Erfahrungsbericht von anonym, 04.06.2024

Apolux antwortete ...
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung.

Wir versichern Ihnen, dass Ihre Zufriedenheit an erster Stelle steht und uns sehr am Herzen liegt. Dass uns dies bei Ihrer Bestellung jedoch nicht gelungen ist, bedauern wir außerordentlich.

Leider haben Sie keine Kontaktdaten angegeben. Gerne möchten wir den Sachverhalt genauer prüfen, um künftige Verbesserungen vornehmen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt per Telefon oder gerne auch per E-Mail oder Live Chat.

Sie finden unsere Kontaktdaten immer im Impressum.

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich um Entschuldigung.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung und wünschen Ihnen einen schönen Tag.

Herzliche Grüße
Ihr Team von apolux.de

Ich bin sehr zufrieden,

Erfahrungsbericht von Gerd Schlichting, 24.04.2024

Ich bin mit der Schnelligkeit der Lieferung absolut zufrieden

Erfahrungsbericht von Erika, 24.04.2024

Sehr guter Service

Erfahrungsbericht von Ralph, 25.12.2023

Schnelle Lieferung, nachhaltige Verpackung, gute Bestellübersicht und Preise

Jederzeit gerne wieder

Erfahrungsbericht von Erwin, 27.08.2023

Os portes de envio para Portugal deveriam ser inferiores.
Provavelmente, existem outras transportadoras com valores mais reduzidos.

Erfahrungsbericht von ORLANDO, 25.07.2023

gute und schnelle Abwicklung keine Probleme

gute und schnelle Abwicklung keine Probleme

Erfahrungsbericht von Axel, 07.07.2023

Schnelle und korrekte Lieferung

Erfahrungsbericht von Gisela, 22.06.2023

Erfahrungsbericht von Hartmut, 06.06.2023

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