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Kundenbewertungen für apo.com

3,6
3,6 von 5 Sternen
306 Bewertungen / 61 Antworten
(Dezember 2016 - Juni 2026)

Aktuelle Bewertungen und Erfahrungsberichte

Keine Lieferung erhalten
Angeblich wird die Ware innerhalb 24 Stunden geliefert.
Nach 48 Stunden bekommt man eine Nachricht, dass sich die Lieferung verzögert.
Ist wohl gängige Taktik von Apo.com.
Erfahrungsbericht von anonym, 24.02.2018
Unzureichende Information über Lieferung , Chat- und Telefonservice verweigert
Sehr schlechter Versender 10.9.17 bestellt Vorkasse geleistet, 22.9.17 angeblich versendet. Lt. Hermes 2 mal nicht angetroffen, keine Information. Tel. gebeten an Hermes-Shop zu hinterlegen. Bis heute nicht erledigt, obwohl telefonische Zusage.
Erfahrungsbericht von anonym, 09.10.2017
Apo Com lockt die Kunden mit ERstkunden Rabatt 5,-€
Wenn man dann seine Bestellung aufgibt will den Cod eingeben für die 5,-€ Neukunden Rabatt funktioniert das garnicht ,Nach Rücksprach wird dann mitgeteilt erst bei Kauf von 60,.€ ist dieser dann gültig ich hatte für 43,-€ bestellt Nirgens konnte man dieses nachlesen.
Erfahrungsbericht von anonym, 23.07.2017
Paket kam geöffnet an, Medikamentpackung war ebenfalls sichtbar unbefugt geöffnet worden. Das Paket war weder diskret noch solide verpackt. gerade bei Medikamentensendungen sollte man Wert auf eine solide Verpackung legen.
Die Reaktion von Apo war, dass man mir das Porto für die Rücksendung erstattet. Das ursprüngliche Päckchen war ja defekt, deshalb muss ich ein neues kaufen, die Kosten dafür, Zeit und Mühe bleiben am Käufer hängen, der überdies jetzt immer noch kein Medikament, dass er eigentlich benötigt, hat...
Was mich etwas irritiert hat, war das Angebot, dass, falls ich das Medikement noch für einnehmbar erachten würde (nach welchen Kriterien sollte ich das beurteilen) und es behielte, man mir einen 5 Euro Gutschein für die nächste Bestellung gutschreiben würde. Wer möchte denn ein Medikament einnehmen dessen Packung von Unbefugten geöffnet wurde? Und das von einem Apotheker??? Kulanz und Fairness sieht anders aus.
Ich bestellt seit den Anfängen bei Internetapotheken aber so etwas habe ich noch nie erlebt. Es spricht also nichts gegen Medimentenbestellung im Internet. Nur bei Apo würde ich nichts mehr bestellen wegen Mange an Kulanz und der indiskreten und ungenügenden Verpackung.
Erfahrungsbericht von anonym, 19.07.2017
Sendung ist bls zur Stunde trotz Reklamation nicht eingetroffen
5608383
Wie soll es nun weitergehen ?
Erfahrungsbericht von anonym, 01.07.2017
Lieferverzögerung
Lieferung wird aufgeteilt, weil Ware nicht lieferbar. Interessante Auskunft bei Nachfrage, dass "solange Vorrat reicht" nicht bedeutet, dass Ware auch lieferbar. Kurzum: Mangelhaft!
Erfahrungsbericht von anonym, 20.03.2017
apo.com antwortete ...
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Kritik. Wir bitten um Entschuldigung, dass wir Ihre Bestellung vom 15.03.2017 in 2 Teillieferungen versenden mussten und verstehen Ihren Unmut darüber. Leider war ein Artikel kurzfristig nicht mehr vorrätig, so dass wir die Mehrzahl der von Ihnen bestellten Produkte am 17.03.2017 an Sie verschickt haben und den übrigen Artikel am 21.03.2017 versandkostenfrei nachgesendet hatten. Wir danken Ihnen dennoch für Ihr Vertrauen und würden uns freuen, wenn wir Sie beim nächsten Mal wieder von unserem Service überzeugen dürfen. Ihr Team von apo.com
Unzuverlässig, lange Lieferzeit oder angebotene Ware nicht lieferbar
Sie bieten Ware z.B. Phyto Keratine Spray zum Sonderpreis mit Status lieferbar an, was auf unbestimmte Zeit gar nicht lieferbar ist. Wenn Artikel vorrätig sind, dauert es trotzdem sehr lange bis die Ware geliefert wird. NEIN DANKE, Ihre Konkurrenten sind zuverlässiger.
Erfahrungsbericht von anonym, 25.02.2017
apo.com antwortete ...
Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Bestellung bei apo.com. Danke für Ihre Kritik, der wir uns gern annehmen. Wir bedauern, dass wir den von Ihnen gewünschten Artikel nicht liefern konnten. Wie abgesprochen, haben wir Ihre Bestellung daher storniert, da wir für den gewünschten Artikel nur einen ungenauen Verfügbarkeitszeitraum angeben konnten.

Selbstverständlich arbeiten wir an der stetigen Verbesserung unserer Lieferprozesse, damit dies zukünftig nicht mehr vorkommt.

Wir würden uns dennoch freuen, Sie bald wieder in unserem Shop begrüßen zu dürfen.

Ihr Team von apo.com
Versandzeit...
Lieferzeit DAUERT!!!!!
Erfahrungsbericht von anonym, 14.02.2017
apo.com antwortete ...
Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihre Bestellung vom Samstag, den 11.02.2017. Für die Lieferverzögerung möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen und verstehen Ihre Enttäuschung darüber. Da wir für den gewünschten Artikel nur einen ungenauen Verfügbarkeitszeitraum angeben konnten, haben wir, wie mit Ihnen abgesprochen, Ihre Bestellung am 14.02.2017 storniert.

Wir würden uns freuen, wenn wir Sie zukünftig dennoch von unserem Service überzeugen dürfen und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von apo.com
NIE WIEDER !!!
Versprochene Lieferzeiten werden nicht eingehalten! Geht gar nicht!!!
Erfahrungsbericht von anonym, 30.12.2016
apo.com antwortete ...
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bestellung bei apo.com. In Ihrer Bestellung war ein Artikel mit einer gekennzeichneten längeren Lieferzeit enthalten, was die Verzögerung verursachte. Wir möchten uns dennoch bei Ihnen entschuldigen und bedauern die Umstände, die Sie hatten.
Wir würden uns freuen, wenn wir Sie zukünftig dennoch von unserem Service überzeugen dürfen und verbleiben mit freundlichen Grüßen Ihr Team von apo.com

Die hier gezeigten Bewertungen basieren auf den Beiträgen und Erfahrungen der Nutzer von MediPreis.de. Der Betreiber dieser Website macht sich diese Meinungen oder Bewertungen weder zu eigen, noch spiegeln die Meinungen und Bewertungen die Auffassung des Betreibers wieder.

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